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Schwarze Schafe unterwegs: Nicht jedes Shop-Gütesiegel ist rechtskonform |
Themen: Abmahnungen | 2 Kommentare
Bewertungsportale über abgeschlossene Transaktionen oder Gütesiegel sind für Verbraucher oftmals die einzige Möglichkeit, um feststellen zu können, ob ein Online-Angebot seriös ist. Allein eine perfekte Aufmachung einer Internetseite oder günstige Preise lassen noch keinen Schluss auf die Qualität des Angebotes zu. Ein Gütesiegel kann hier für Vertrauen und Umsatz sorgen. Doch nicht jedes Gütesiegel für Onlineshops ist rechtskonform.
Lesen Sie mehr über die rechtlichen Anforderungen an Gütesiegel in unserem Gastbeitrag von RA Johannes Richard.
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Um die Zusammenarbeit von Mitarbeitern zu optimieren, entwickelte die persolog GmbH Lerninstrumente zur Teamdynamik, Persönlichkeitsentwicklung, Gesprächsdynamik, Selbstführung, Stress- und Zeitmanagement, Werte- und Einstellungsprozess, Verkaufen und Führen. Durch die Bündelung dieser professionellen Materialien zur sowie der persolog Akademie und den Consulting-Angeboten, bietet persolog ein Kompaktangebot zur Mitarbeiterentwicklung.
Die Bewerbung von Waren oder Dienstleistungen mit Zertifizierungen oder Gütebezeichnungen ist im Online-Handel genauso beliebt wie im klassischen stationären Handel. Oft nutzen Shopbetreiber jedoch Bezeichnungen nicht richtig oder in einem falschen Zusammenhang. Dies kann dann zu einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung eines Mitbewerbers führen.
Mehr als 1.000 Onlineshops betreut Profihost, ist Hostingpartner von OXID-eSales, Shopware und Magento Commerce und hat außerdem Sicherheitslösungen wie Firewalls und SSL-Zertifikate als Dienstleistungen in seinem Programm. Das Angebot reicht vom kleinen Webhosting-Paket bis zum hochverfügbaren Clustersystem.
Auch der Stern berichtet über den umfassenden Gütesiegel-Test, den die Computerbild letzte Woche in der Ausgabe 03/2009 veröffentlicht hat und betont die Wichtigkeit der Anbieter-Seriosität. Der Bericht ist heute sogar direkt auf der hochfrequentierten Startseite www.stern.de verlinkt.
Europas größte PC- und Handy-Zeitschrift "Computer Bild" hat in der aktuellen Ausgabe Shop-Zertifikate einer ausgiebigen Prüfung unterzogen und Trusted Shops hat als einziger Anbieter in allen 20 Testkategorien die volle Punktzahl erhalten. Um dies zu feiern, hat Trusted Shops eine Verlosung gestartet.
Europas größte PC- und Handy-Zeitschrift "Computer Bild" hat in der Ausgabe 03/2009 den Markt der Shop-Zertifikate ausgiebig untersucht. Als einziger Anbieter im Test erhielt Trusted Shops in allen 20 Testkategorien die volle Punktzahl. Gleichzeitig warnt Computer Bild vor unseriösen Siegeln mit lückenhaften Prüfungen.
Die aktuelle Ausgabe der webselling zeigt mit vielen Beispielen aus der Praxis, wie Sie Ihr Onlinegeschäft aufbauen und voranbringen. Der Beitrag "Siegel sagen mehr als 1.000 Worte" erklärt anschaulich, weshalb Gütesiegel für Online-Shops mittlerweile eine solch große Rolle spielen.
Das zuletzt am 8.7.2004 geänderten Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) wird erneut grundlegend geändert. Es geht dabei vor allem um die Umsetzung der Richtlinie 2005/29/EG über unlautere Geschäftspraktiken (UGP-Richtlinie). Stichtag für die Umsetzung war eigentlich der 12. Dezember 2007. Umgesetzt haben aber bislang nur wenige EU-Staaten. Dennoch gilt die Richtlinie fast unbemerkt schon heute auch in Deutschland.
Die plentySystems GmbH ist ein Software-Unternehmen für eCommerce Komplettlösungen. Das Unternehmen hat die eBusiness Software plentyMarkets entwickelt, eine vollintegrierte eCommerce Komplettlösung für den reibungslosen Online-Handel auf den großen Marktplätzen.
Die Shop-Software Webshopvision hat gemeinsam mit seinen Kunden eine Software entwickelt, die den speziellen Anforderungen eines Mobilfunk-Onlineshop gerecht wird. Aber sie bietet auch für andere Branchen ein Full-Service-Paket mit allem, was man für erfolgreichen E-Commerce benötigt.
Zu schwache Web-Server-Zertifikate könnten von Hackern dechiffiert werden. Hiervor warnt ein Bericht in der bekannten Fachzeitschrift c't des Heise-Verlags: "Erschreckend viele https-Zertifikate nutzen schwache Schlüssel und lassen sich demnach einfach fälschen."
Für Henryk Lippert von insideextreme.de steht nicht nur ein besonderes Produktangebot als Erfolgsfaktor des eigenen Shops im Vordergrund. Wichtig ist es seiner Meinung nach auch, alle anfallenden Aufgaben optimal nach Kompetenzen zu verteilen und - wenn nötig - auszulagern.
Aufkleber braucht eigentlich jeder mal, ob nun im privaten Bereich oder zu gewerblichen Zwecken, um z.B. Versandkartons mit Logos, Hinweisen oder Werbung zu versehen. Da man aber nicht immer gleich eine Tausenderauflage benötigt, hat sich der Shop typographus.de mit seinem Aufkleber-Kalkulator eine pfiffige Lösung einfallen lassen.
Dem Online-Shop ein eigenes und unverwechselbares Gesicht geben - das ist ein wichtiger Baustein, wenn es um das Thema Kundengewinnung und- vertrauen geht. Bei dem Trusted Shops Mitglied Candy and More hat man auf diesen Bereich besonderes Augenmerk gelegt: nicht nur der Shop selber, sondern auch sämtliche Kommunikations- und Werbemittel wie Briefpapier, Flyer, Newsletter, Blog oder E-Mails sind hier aus einem unverwechselbaren Guss - und das zahlt sich aus.
Aus einer erfolglosen Suche nach einer Pauschalreise und der Erkenntnis "Das müsste man mal besser machen..." entwickelte Sven Häwel die Idee für urlaubswerk.de, einem Online-Reisebüro mit einfacher und effizienter Reisesuche. Besonders praktisch und interessant für viele Nutzer: eine angeschlossene Reise-Community mit Hotelbewertungen, Reiseberichten und Fotogalerie.
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