Dr. Carsten Föhlisch | 7.10.2008 |
Abmahnungen
Das Bundesjustizministerium (BMJ) stellt seit heute einen Leitfaden zur Impressumspflicht bereit. Der Leitfaden soll Gewerbetreibenden mit einem Internet-Auftritt helfen, ihre Anbieterkennzeichnung (auch Impressum genannt) den gesetzlichen Anforderungen des Telemediengesetzes (TMG) entsprechend zu gestalten. Zudem empfiehlt das Bundesjustizministerium anerkannte Gütesiegel wie Trusted Shops, um die Rechtssicherheit zu erhöhen und das Abmahnrisiko zu reduzieren.
Lesen Sie mehr über den Leitfaden des Ministeriums und die Empfehlung zu Gütesiegeln.
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Ulrich Hafenbradl | 9.09.2008 |
Interviews
Der Markt für Shopsoftware ist gerade in Deutschland sehr dynamisch. Gute Angebote, die über die Software und Anpassungen hinaus gehen, sind jedoch rar gesät. Tradoria ist daher ein interessantes Modell, das Mietshop, Marktplatz und zentralen Checkout geschickt zusammenfasst und so schnell Marktanteile gewonnen hat.
Geschäftsführer Tobias Kobier erläutert das Produkt und die weitere Entwicklung hier im Exklusiv-Interview.
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Ulrich Hafenbradl | 8.09.2008 |
In eigener Sache
Eine kurze Meldung in eigener Sache: Trusted Shops hat gerade das dreitausendste Gütesiegel verliehen. Das bekannte Mode-Versandhaus bonprix freut sich als eines der wachstumsstärksten Unternehmen der Otto-Gruppe über die Auszeichnung und erwartet jetzt noch mehr Online-Bestellungen.
Die Pressemeldung erläutert die Hintergründe zur Auszeichnung.
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Ulrich Hafenbradl | 28.08.2008 |
Shopsoftware / SEO
Mit freundlicher Unterstützung unseres Partners DATA BECKER verlosen wir hier im shopbetreiber-blog fünf Exemplare der Shopsoftware shop to date 5.0 pro in einem Gesamtwert von ca. 2.000 Euro. Die Pro-Version bietet jede Menge Designs und Features für einen gut funktionierenden Shop.
Machen Sie mit bei der Verlosung dieser bewährten Shoplösung!
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Ulrich Hafenbradl | 26.08.2008 |
Lesetipps 
In einer Serie mit sechs Beiträgen haben wir Ihnen in den letzten Wochen die häufigsten rechtlichen Fehler von Shopbetreibern vorgestellt. Mehrfach wurden wir um eine Übersicht aller Fehler gebeten. Heute wollen wir Ihnen daher nochmal die vollständige Liste mit allen 34 häufigen Shop-Fehlern auf einen Blick als Checkliste mit auf den Weg geben.
Was machen Shopbetreiber also immer wieder falsch?
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Hauke Timmermann | 11.08.2008 |
Interviews
Ein hoher Servicegrad und die Weiterentwicklung von Mehrwerten und Diensten sind laut Christian Grass unumgänglich, um sich auf dem umkämpften Handymarkt von den Mitbewerbern abzuheben. Er setzt dabei auf SEO und die Positionierung auf Marktplätzen und Preisvergleichsportalen als Erfolgsfaktoren.
Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Interview mit vedico.de
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Hauke Timmermann | 4.08.2008 |
Interviews
Schokolade, in den verschiedensten Variationen, liegt stark im Trend. Dabei brachte speziell die Faszination für die Vielfalt dieses Produktes die Betreiberinnen dazu, diesen Shop zu gründen, der mittlerweile 600 verschiedene Kompositionen aus der Welt des Genusses vertreibt.
Lesen Sie mehr im Interview mit Michaela Schupp und Carolin Schütze von chocolats-de-luxe.
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Ulrich Hafenbradl | 25.07.2008 |
Interviews
In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift webselling ist ein Interview mit shopbetreiber-blog.de Autor Carsten Föhlisch veröffentlicht worden. Das Thema: Shop-Abmahnungen und die richtige Reaktion darauf. Auch wenn sich die Situation in den letzten Monaten etwas verbessert hat, gilt weiterhin:
Das Abmahnungs-Grundrauschen bleibt uns leider erhalten.
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Hauke Timmermann | 18.07.2008 |
Interviews
Als Familienbetrieb - mit Hilfe von 7 Mitarbeitern - betreibt Thomas Bastian den Online-Shop navisys.de sowie einen KFZ Meisterbetrieb, in dem auch “Do it yourself” Einbauten möglich sind. Außerdem werden hier angepasste Versionen von diversen Produkten angeboten, die den Einbau der Navigationsgeräte erheblich erleichtern.
Lesen Sie mehr zum Thema Navigation im Shopbetreiber-Interview mit navisys.de.
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Hauke Timmermann | 14.07.2008 |
Interviews
Kartons und jede erdenkliche Art von Verpackungen bietet die Firma verpackung24 in ihrem Online Shop an. Dabei kann man sich selbst mit Hilfe des sogenannten Kartonkonfigurators einen Karton zusammenstellen und findet so immer das richtige Transport bzw. Aufbewahrungsbehältnis.
Erfahren Sie mehr zum Thema Verpackungen im Interview mit Wolfgang Enzensberger.
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Hauke Timmermann | 1.07.2008 |
Abmahnungen
In unserem Prüfungsalltag stoßen wir bei der Trusted Shops Zertifizierung immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die unangenehmen Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.
Heute dreht es sich um die häufigsten Fehler bei Lieferung und Zahlung.
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Hauke Timmermann | 27.06.2008 |
Interviews
Hört man das Wort BMX Rad, fühlt man sich spontan in die 80er Jahre versetzt, als die kleinen Bikes auf allen Straßen anzutreffen waren. Doch auch heute gibt es eine große Fangemeinde, die sich u.a aus Fahrrad-Artisten und Mountainbike-Liebhabern zusammensetzt. Wichtig ist es dabei, laut Michael Schaak, auf gute Qualität beim Bike zu achten, damit man sicher unterwegs ist und so ein nachhaltiger Fahrradspass gesichert ist.
Erfahren Sie hier mehr im Interview mit Michael Schaak.
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Ulrich Hafenbradl | 25.06.2008 |
Marketing
Die Shopping-Börse gimahhot.de findet als Alternative zu Internet-Auktionen wachsendes Interesse bei Käufern und Verkäufern. Immerhin gut 500.000 Käufer stöbern zur Zeit jeden Monat bei den über 500 angeschlossenen Händlern. Angeboten werden von den Shopbetreibern neue Produkte mit der Besonderheit, dass man um den Preis feilschen kann.
Ab sofort bietet Gimahhot die Trusted Shops Geld-zurück-Garantie.
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Ulrich Hafenbradl | 25.06.2008 |
Studien
Der grenzüberschreitende eCommerce soll einfacher werden, das hat die EU-Verbraucherschutz-Kommissarin auf die Fahnen geschrieben. Wichtig ist das gerade für deutsche Shopbetreiber, zum einen, weil die Gesetzeslage hier besonders streng für Händler ist und zum anderen weil Deutschland immer noch unter dem europäischen Durchschnitt liegt.
Europäischer Primus ist England mit 12% Auslandsanteil.
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Hauke Timmermann | 20.06.2008 |
Interviews
Die Firma eye-buy.de bietet neben dem Verkauf von Kontaktlinsen einen breit angelegten Service und betreibt sogar ein eigenes Kontaktlinseninstitut. Durch den Einsatz von 4 Augenoptikermeistern können auch sehr spezielle Anpassungen an die Augen der Kunden angeboten werden.
Lesen Sie mehr über das Thema Kontaktlinsen im Interview mit Steffen Prokott.
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Ulrich Hafenbradl | 19.06.2008 |
Shopsoftware / SEO
Magento, die aufstrebende Open-Source Shoplösung, ist seit einiger Zeit Gegenstand vieler Lobeshymnen aber auch durchaus kritischer Berichterstattung. In einem Gastbeitrag berichtet Alexander Ringsdorff von der Visions new media GmbH über seine Erfahrungen bei den ersten Magento-Projekten hierzulande.
Wo sind die Herausforderungen bei der Implementierung?
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Hauke Timmermann | 18.06.2008 |
Interviews
Wer sich nicht mit dem herkömmlichen, gediegenen Gartenzwerg Design zufrieden gibt und das Besondere sucht, ist bei Zwergen-Power goldrichtig. Und die Möglichkeit, Sonderanfertigungen vom Zwergendesigner bestellen zu können, macht diesen Shop ziemlich einzigartig.
Lesen sie im Interview mit Andreas Klein, was diesen Shop noch auszeichnet.
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Hauke Timmermann | 16.06.2008 |
Interviews
Seit 2004 bieten Folker Schrade und seine Frau im gemeinsamen Shop holzfarm.de qualitativ hochwertige Holzspielzeuge an, die naturbelassen und nachhaltig produziert wurden. Dabei kann man hier auch Produkte finden, die so im stationären Handel oft nicht mehr angeboten werden.
Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Shopbetreiber-Interview.
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Ulrich Hafenbradl | 9.06.2008 |
Sicherheit
Zu schwache Web-Server-Zertifikate könnten von Hackern dechiffiert werden. Hiervor warnt ein Bericht in der bekannten Fachzeitschrift c’t des Heise-Verlags: “Erschreckend viele https-Zertifikate nutzen schwache Schlüssel und lassen sich demnach einfach fälschen.”
Prüfen Sie Ihr Zertifikat jetzt und reagieren Sie rechtzeitig.
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Beate Eckstein | 29.05.2008 |
Interviews
Sieht die Startseite eines Online-Shops auf den ersten Blick chaotisch und unübersichtlich aus, machen sich die meisten Kunden gar nicht erst die Mühe, einen zweiten Blick auf das Angebot zu werfen. Unser Interviewpartner bright-britain.de hat hilfreiche Tipps, worauf man bei der Gestaltung achten sollte.
Lesen Sie weitere Tipps von Henrik Abel zur optimalen Shop-Gestaltung.
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