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 Guten Tag Herr Groß.Ich begrüße Sie zu einer neuen Ausgabe des Experten-Newsletters für Shop-Betreiber wie immer mit einer geballten Ladung Nutzwert für Ihr Tagesgeschäft. Alle Beiträge finden Sie auch im shopbetreiber-blog.de.
Bitte beachten Sie: Dieser Newsletter dient lediglich Informationszwecken. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund des Rechtsdienstleistungsgesetzes individuelle Rückfragen zu den einzelnen Themen weder per e-Mail noch telefonisch beantworten können. Wir freuen uns über Anregungen, Lob und Kritik. Schreiben Sie doch eine Mail an shopbetreiber@trustedshops.de. Gern können Sie diesen Experten-Newsletter auch an Kollegen und andere Interessenten weiterleiten! Freundliche Grüße aus Köln wünscht Ihr  Verkauf von Produkten ohne deutsche Betriebsanleitung irreführend?  Davon geht zumindest das Landgericht Bochum in einer aktuellen Entscheidung (Urteil vom 2. Februar 2010, Az.: I- 17 O 159/09) im Rahmen eines einstweiligen Verfügungsverfahrens aus. Der abgemahnte Händler verstieß außerdem gegen Vorschriften des Elektrogesetzes. RA Rolf Albrecht hat den Fall für Sie zusammengefasst. Mehr... Schnellcheck: Wie abmahngefährdet ist Ihr Online-Shop?  Vom 13. bis 14. April öffnet die Internet World im ICM in München ihre Tore. Auch Trusted Shops ist wieder vor Ort und hat den begehrten Abmahncheck im Gepäck. Denn Abmahnungen wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Rechtsverstöße können Online-Händlern viel Geld und Nerven kosten. Jetzt zum kostenlosen Abmahncheck anmelden und Kongress-Freikarten gewinnen. Mehr... Mit Shopbewertungen richtig umgehen  Fachmedien berichten häufig über das Thema Kundenbewertungen in Online-Shops in Form von Studienergebnissen oder Handlungsempfehlungen. Um Kundenbewertungen für den nachhaltigen Geschäftserfolg einsetzen zu können, sind jedoch einige Dinge zu beachten. Lesen Sie hier wie man in 7 Schritten mehr Erfolg mit Kundenbewertungen haben kann. Mehr... "Ab-Preise" mit Sternchenhinweis sind unproblematisch  Im Juni 2009 sah das LG Hamburg (315 O 17/09) die Werbung mit "ab-Preisen" als wettbewerbswidrig an, wenn zu diesen noch eine Systemgebühr sowie eine Vorverkaufsgebühr hinzu kam. Diese Entscheidung hob das OLG Hamburg jetzt auf, da es eine Wettbewerbswidrigkeit nicht erkennen konnte. Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil. Mehr... Kostenloser Kurs: Datenschutz 2010 - Machen Sie ihr Unternehmen fit!  Datenschutz ist im Jahr 2010 erneut ein großes Thema für Unternehmen. Viele Interessierte haben aber nicht die Zeit, an einer persönlichen Schulung oder Fortbildung teilzunehmen. Schulungsinhalte mit Text- und Videoinhalten per E-Mail zu erhalten, kann da eine sinnvolle Alternative sein. Rechtsanwalt Stephan Hansen-Oest bietet nun einen solchen Kurs kostenlos an. Lesen Sie mehr über Zielgruppe, Kursinhalte und Teilnahmemöglichkeiten. Mehr... Anzeige
OLG-Urteil zum Wettbewerbsverhältnis auf dem Bekleidungsmarkt  Erhält man eine Abmahnung von einem angeblichen Mitbewerber, lohnt es sich, die Produkte dieses Händlers einmal genauer anzuschauen. Häufig decken sich die Betätigungsfelder der Händler nicht, wie in einem Fall des OLG Braunschweig. Lesen Sie hier mehr über das Urteil. Mehr...  Eine Knallermeldung läuft gerade über Twitter: Branchengerüchte bestätigen sich, dass auch Zalando einen privaten Shopping-Club startet. Zalando betritt damit das höchst attraktive und zur Zeit aber auch sehr umkämpfte Segment der "Closed Shops", in dem sich mit vente-privee, brands4friends, buyvip und limango schon einige Dickschiffe breit gemacht haben. Werfen wir einen schnellen Blick auf die heute gestartete Seite. Mehr... Preisparität: Amazon zieht bei Marketplace-Händlern die Zügel an  Seit wenigen Tagen nimmt Amazon unter dem Stichwort "Preisparität" auf seinen Marktplätzen Einfluss auf die Preisgestaltung der Händler. Eine Umfrage des Shopping-Portals Hitmeister unter seinen Händlern zu diesem Thema zeigt: Die Händler sind verärgert, einige ziehen bereits erste Konsequenzen. Was Amazon mit Preisparität erreichen möchte, lesen Sie hier. Mehr... In 10 Schritten zur erfolgreichen Facebook-Seite Ihres Online-Shops  Facebook-Seiten sind für Shopbetreiber eine neue Möglichkeit, die Kommunikation mit den Kunden und Interessenten zu verstärken und als Unternehmen transparenter zu werden. Daher verzeichnen die sogenannten Fan-Seiten eine stark wachsende Popularität. Erfolgreich ist dabei aber nur, wer sich mit seiner Seite von der Masse abhebt und einen echten Nutzwert bietet. Hier sind 10 Tipps für Ihre Facebook-Seite und Beispiele! Mehr... e-KIX-Erhebung für März: Auch Ihre Stimme zählt  Im Januar startete das ECC Handel gemeinsam mit Tradoria und Trusted Shops den monatlichen ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX). Nehmen auch Sie sich 5 Klicks Zeit und helfen Sie mit, den e-KIX zum Stimmungsbarometer des deutschen Online-Handels zu machen. Hier geht es zur Abstimmung. Mehr... Anzeige
EuGH entscheidet zu Google Adwords  Derzeit sind gleich mehrere Verfahren zu Google-AdWords beim EuGH anhängig. Unter anderem auch die Frage, ob es rechtmäßig ist, wenn als Schlüsselwörter Zeichen verwendet werden, die Marken entsprechen, deren Inhaber dieser Verwendung nicht zugestimmt haben. Lesen Sie hier mehr zur Antwort des EuGH. Mehr... Apple Computer, iPod, iPad & Co. - Interview mit macxperts  Beim Oldenburger Apple-Spezialist macXperts beraten kompetente Mitarbeiter den Kunden in allen Fragen rund um Apple Hardware, Software und Zubehör. Aber auch das Thema Einsatz von Apple Produkten im Multimedia- und Heimkino Bereich wird hier groß geschrieben. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema im Interview mit Markus Schall. Mehr...
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