Beiträge zum Thema "amazon"

Immer mehr Kunden richten ihre Anfragen per E-Mail an Unternehmen. Dennoch verhallt der elektronische Ruf des Kunden vielfach ungehört. So folgt auf über ein Viertel der Kundenanfragen per E-Mail keine „echte” Reaktion von Unternehmen. Insgesamt ein trauriges Ergebnis.

Dies zeigt eine aktuelle Studie vom ECC Handel anschaulich.

Beim Online-Einkauf haben sich die Deutschen offensichtlich von der Finanzkrise bislang wenig beeindrucken lassen. Das belegen die Zahlen des Einzelhandelsverbandes, die IWB-Stimmungslage und jetzt auch unsere eigene Kurzumfrage unter Shopbetreibern:

Über 50 Prozent sind mit dem Weihnachtsgeschäft 2008 zufrieden!

Am Samstag, den 07. Februar 2009, findet das nächste plentyMarkets User-Treffen in Kassel statt. Die Teilnehmer erwartet ab 10.00 Uhr unter dem Motto “Mehr Erfolg im Online-Handel” ein umfangreiches Programm an Fachvorträgen, Workshops und Round-Table-Gesprächen mit namhaften Referenten.

Eine gute Gelegenheit zum netzwerken und Gedankenaustausch.

Amazon.com hat das beste Weihnachtsgeschäft seit seinem Bestehen vermeldet. Am Spitzentag, dem 15. Dezember 2008, wurden über die Amazon-Webseiten sage und schreibe 6,3 Millionen Produkte bestellt: 72,9 pro Sekunde. Weltweit verschickte Amazon im Weihnachtsgeschäft 2008 am Spitzentag über 5,9 Millionen Artikel.

Was waren die Geschenke-Renner im Weihnachtsgeschäft?

Die Zahlen des Einzelhandelsverbandes zum Weihnachtsgeschäft 2008 sehen gut aus. Amazon hat neue Rekorde aufgestellt. Daher unsere Kurzumfrage: Machen Sie mit und sagen Sie uns, wie zufrieden Sie mit Ihren Weihnachtsumsätzen im Shop sind.

Zwischenfazit: Trotz Finanzkrise waren die Umsätze gut.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Als Shopbetreiber stecken Sie wahrscheinlich gerade im Weihnachtsstress. Falls Sie dennoch zwischendurch eine freie Minute haben, hier ein Tipp: In Paris findet gerade die LeWeb’08 statt, mittlerweile Europas interessanteste Technologiekonferenz mit über 1.600 Teilnehmern aus 26 Ländern.

Verfolgen Sie Vorträge hier live und kostenlos mit!

Immer wieder gibt es auch im professionellen eCommerce kaufmännische Leidensgeschichten: So kaufen Shopbetreiber oft bis zu drei Systeme, bis sie das hoffentlich richtige System für ihre Zwecke gefunden haben. Aber wie kommt es eigentlich dazu?

Tipps zur Auswahl der Shop-Lösung erhalten Sie im Gastbeitrag von Elmar Herwig (SmartStore AG).

Wer auf der Suche nach den richtigen Hilfsmitteln für die Original Elvis-Tolle ist, wird beim Pomade-Shop mit Sicherheit fündig. Die Produktbeschreibungen sind authentisch und die optimale Kaufberatung. So ist es denn auch kein Wunder, dass dieser Shop zu den Nominierten  in der Kategorie Produktdarstellung beim diesjährigen Shop Usability Award gehörte.

Erfahren Sie mehr zum Thema Pomade im ausführlichen Interview mit Stan Soldan. 

Die Version 4.0 der kommerziellen eBusiness-Software plentyMarkets bringt viele zusätzliche Funktionen für Online-Händler und erlaubt modularen Zuschnitt für den Einsatz in Mittelstand und Großunternehmen. Die Lösung will hier mit einer Multishop-Schnittstelle punkten, die die zentrale Verwaltung mehrerer Storefronts ermöglicht.

Was kann die neue Shopsoftware sonst noch bieten?

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Wenn man genau wissen möchte, wie das Wetter wird und sich dabei nicht auf Prognosen von Meteorologen verlassen möchte, findet man bei heavyweather genau die richtigen Geräte um auch eigene Messungen vorzunehmen. Zusätzlich hat der Shop auch selbstentwickelte Teile im Angebot die speziell auf die Bedürfnisse der Kunde abgestimmt wurden.

Erfahren Sie mehr zum Thema Wetterstationen und Messtechnik.

Bereits im Frühling dieses Jahres informierten wir hier im Blog über die Abmahnwelle des Vereins  Online-Fair-Trade e.V. Abgemahnt wurden angeblich falsche Widerrufsbelehrungen bei Amazon und eBay. Fraglich war damals, ob der Verein überhaupt zum Abmahnen legitimiert ist und auch über die abgemahnten Verstöße lässt sich streiten. Nachdem es lange Zeit ruhig war, meldet sich der Verein nun zurück, und zwar mit Standardschreiben, aus denen die Abmahnlegitimation hervorgehen soll. Doch auch diese Schreiben sind sehr dubios.

Lesen Sie mehr über die neuen Aktivitäten des Vereins Online-Fair-Trade e.V.

Qualitativ hochwertige Volkskunst aus dem Erzgebirge an Kunden in aller Welt verkaufen, das ist das Konzept von erzgebirge-palace.com. Besonders bei den deutschen Gemeinden in den USA erfreuen sich diese Produkte großer Beliebtheit. So ist ein ansprechender Shop mit vielen tollen Artikeldarstellungen entstanden.

Interessante Tipps zum Thema SEO und internationaler Vertrieb erwarten Sie im Interview.

Die plentySystems GmbH ist ein Software-Unternehmen für eCommerce Komplettlösungen. Das Unternehmen hat die eBusiness Software plentyMarkets entwickelt, eine vollintegrierte eCommerce Komplettlösung für den reibungslosen Online-Handel auf den großen Marktplätzen.

Lesen Sie mehr in unserem Interview mit Jan Griesel von plenty Markets.

Bewerbungsshop24 bietet für jede Bewerbung die richtigen Bewungsunterlage, sowie professionelle Bewerbungsberater, die Sie bei der Erstellung unterstützen. Um einen Bewerbungsfotografen in Ihrer Nähe zu finden, stellt hat die Seite eine spezielle Fotografen-Datenbank zur Verfügung.

Dabei war für Alexander Büsing der Shop zunächst nur als Entlastung gedacht…

Nach über 2 Jahren Entwicklungszeit ist jetzt die xt:Commerce Enterprise Version für einen Start in den nächsten 30 Tagen angekündigt. Wir geben Ihnen einen Überblick zu den Grundfunktionen der kommenden Software und einen Ausblick auf die Preisgestaltung.

Was soll die Weiterentwicklung der bewährten xt:Commerce-Lösungen alles von Haus aus können?

Die Firma Logic Base produziert Shopsoftware, die an das Warenwirtschaftssystem von Sage angepasst ist und Lösungen für Rechnungswesen, Lagerwirtschaft, Shop, Preisportale, Verkaufsportale wie eBay und Amazon bietet. Dadurch wird es möglich, mit einem einzigen System alle Verkaufskanäle direkt zu bedienen und auch die Datenpflege direkt aus der Warenwirtschaft vorzunehmen.

Erfahren Sie mehr im Interview mit Geschäftsführer Christian Meier.

Durch den Einsatz eines selbst entwickelten Shopsystems gelingt es satplace.de, seine Kunden sehr schnell zum gesuchten Produkt zu bringen. Aber auch die Möglichkeit der Abbildung komplexer Geschäftsprozesse und effiziente Back Office Lösungen bietet diese Eigenentwicklung.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema in Interview mit satplace.de  

Mittlerweile 20 Mitarbeiter sorgen bei Koffer-direkt für eine reibungslosen Ablauf und für einen hohen Grad an Service. Besonders die von Kunden verfassten Produktbewertungen für Koffer, Trolleys Reisetaschen & Co. machen diesen Online Shops zu einer Besonderheit.

Dennis Heidtmann berichtet über die Erfahrungen als Betreiber von koffer-direkt.de