Beiträge zum Thema "Bewertung"

Ein optimal geplanter und ergonomisch optimierter Büroarbeitsplatz sichert die eigene Leistungsfähigkeit und die von Mitarbeitern und kann gleichzeitig Krankheiten vorbeugen und für mehr Produktivität sorgen. buerostuhl.tv übernimmt die Einrichtungsplanung von Büroarbeitsplätzen und liefert die passende ergonomische Einrichtung.

Lesen Sie mehr zum Shop im Interview mit Frizzi Kraft von buerostuhl.tv.

Als Shopbetreiber möchte man vor allem eines: seine Produkte an den Mann bzw. die Frau bringen. Nun liest man überall das Zauberwort „Social Media“. Man hört, dass man damit das Kaufverhalten beeinflussen und das eigene Unternehmensimage verbessern kann. Auch auf der Kölner Messe für digitales Marketing (dmexco) wurde die enorme Relevanz der sozialen Medien deutlich.

Das Problem ist nur: wie geht Social Media eigentlicht?

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Ein professionelles Shop-Design zählt neben Gütesiegeln, Kundenbewertung und Käuferschutz-Garantie zu den vier Säulen für mehr Kundenvertrauen in Online-Shops. Doch welche Elemente sollte der Online-Händler immer wieder auf den Prüfstand stellen?

Die Antwort auf diese Frage lesen Sie hier.

Social Media wird im E-Commerce zunehmend wichtiger. Dies bestätigen nun auch zwei kürzlich veröffentlichte Studien. Sie belegen, dass Kundenmeinungen in Online-Shops und in sozialen Netzwerken wie Twitter oder Facebook die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen und zugleich das Image eines Shops verbessern.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studien lesen Sie hier!

Masterdress-Berufskleidung ist einer der führenden Anbieter für Berufskleidung und Waschservice in Hamburg. Masterdress bietet seinen Kunden in seinem Online-Shop für jeden Beruf, jedes Einsatzgebiet und jede Anforderungen hochwertige Kleidung namhafter Marken-Hersteller.

Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Philip Kamm.

Die Frotti Markt GmbH führt einen Lagerverkauf für Produkte der Marke Floringo. Den Kunden erwartet im bayerischen Obersöchering auf einer Ausstellungsfläche von über 200 qm eine unbegrenzte Auswahl – vom Babybademantel bis hin zum Saunatuch.

Erfahren Sie im folgenden Interview mehr über diesen Shop.

Im Shop von Homeflair erwartet den Kunden ein sehr breit gefächertes Angebot von Produkten für den Wohn- und den professionellen Objektbereich. Insbesondere individuelle Lösungen sind hier möglich und so kann der Kunde beispielsweise eine Markise leicht nach den eigenen Wünschen Schritt für Schritt zusammenstellen und bestellen.

Erfahren Sie mehr über Homeflair im Interview mit Ronny Wolter.

Bereits mehrfach hat das OLG Hamburg die Verwendung der Klausel “Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen” untersagt. Das LG Düsseldorf stellte nun klar, dass auch die tatsächliche Verweigerung der Annahme unfreier Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechtes einen abmahnfähigen Wettbewerbsverstoß darstellt.

Lesen Sie mehr über dieses Urteil.

Eine optimierte Nutzerführung im Shop ist nach Ansicht vieler Experten schon lange nicht mehr ausreichend, damit Verbraucher einem Shopbetreiber vertrauen und in seinem Shop einkaufen. Daher kommen Online-Händler um vertrauensbildende Maßnahmen nicht herum.

Lesen Sie, wie Sie in 5 Schritten für mehr Vertrauen in ihrem Online-Shop sorgen.

Für viele Online-Händler ist Werbung per e-Mail einer der wichtigsten Kanäle im Marketing-Mix. Drei Kennzahlen sind für die Erfolgsbewertung besonders wichtig: Öffnungsrate, Clicktrough-Rate und die Konversionsrate. Eine Studie hat aktuelle Benchmarks zu diesen Kennzahlen geliefert.

Hier lesen Sie mehr zu den Ergebnissen der Studie.

Bei misterlinse.de findet der Kunde, wie schon der Name sagt, alles rund um das Thema Kontaktlinsen. Besonders wichtig ist den Betreibern die Usability des Shops sowie die fachkundige Beratung des Kunden durch das erfahrene Optikerteam. In Punkto Marketing setzt man hier auch hier auf Affiliate, SEM und SEO.

Erfahren Sie von Geschäftsführer Sven Häwel mehr über misterlinse.de.

Mit Hilfe von 70 Mitarbeitern werden bei printbase.de im Mehrschicht-Betrieb Flyer, Visitenkarten und andere Produkte in höchster Qualität gedruckt. Das Unternehmen, das bereits auf eine 80-jährige Firmentradition zurückblicken kann, ist besonders stolz auf die eigene Innovationskultur.

Erfahren Sie im Interview mit Thomas Wieneritsch mehr über printbase.de.

Online-Händler sollten in Zukunft ihre Kunden noch stärker dazu auffordern, ihren Online-Shop im Anschluss an eine Bestellung zu bewerten. Denn Suchmaschinenprimus Google integriert Shopbewertungen in Adwords. Somit sieht der Kunden auf den ersten Blick, welchem Shop er vertrauen kann.

Lesen Sie mehr zum Thema Adwords und Google.

Laut einer aktuellen Studie des IT-Beratungsunternehmens Xamit verstoßen viele in Deutschland populäre Webstatistik-Tools gegen deutsche Datenschutzgesetze. Gerade einmal fünf von insgesamt elf getesteten Tools seien überhaupt legal nutzbar und dies auch nur nach Anpassungen.

Lesen Sie, welche Tools in der Studie durchgefallen sind

Update: Die Studie ist inzwischen aktualisiert worden.

Viele Online-Händler beschränken sich auf die Suchfunktion und die Navigation, um Shopbesucher zum Wunschprodukt zu führen. Doch für manche Sortimentsbereiche ist das mitunter zu wenig. Hier helfen Empfehlungssysteme dem Kunden, das richtige Produkt zu finden und dem Händler, seine Konversion zu optimieren.

Mehr zum Einsatz von Online-Produktberatern lesen Sie hier.

Wer nach hochwertiger Ausstattung für die heimische Küche sucht, der ist bei starcooks24 genau richtig. Der Shop hat sich nach ausführlicher Analyse des Marktes und der Konkurrenz auf dieses Segment spezialisiert. Beim Marketing setzt man hier insbesondere auf SEM und Affiliate-Programme.

Erfahren Sie im Interview mit Jörg Patko mehr über diesen Shop.

Ein Baby benötigt pro Tag durchschnittlich drei Windeln und die bis zu dreifache Menge an Feuchttüchern. Diesen Bedarf deckt der Online-Shop Liebelingswindeln.de seit November 2009 mit seinem Angebot und erhält dafür sehr viel positive Resonanz von den Verbrauchern.

Erfahren Sie im folgenden Interview mehr über diesen Shop.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

svh24.de ist ein Online-Versandhandel für technische Güter, der schon das zweite Mal beim Usability Award als bester B2B-Shop ausgezeichnet wurde. Das mittelständische Unternehmen wurde im Jahre 1998 gegründet und bietet eine riesige Auswahl an Werkzeugen, Elektronik sowie Hard- und Software.

Erfahren Sie im folgenden Interview mit Alexander Schmidt mehr über diesen Shop.