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Beiträge zum Thema "Bewertung"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Ulrich Hafenbradl

Sind Usertreffen mittlerweile die besseren Konferenzen?

Ulrich Hafenbradl | 9.02.2009 | Termine

messenDie Usertreffen, die Shopsoftware-Hersteller heutzutage veranstalten, werden immer professioneller und vor allem: größer. Nach beindruckenden Zusammenkünften bei Oxid und Magento fand am Samstag das zweite plentyMarkets User-Treffen statt. Über 320 Shopbetreiber fanden den Weg nach Kassel.

Niedrige Kosten und viel praktischer Nutzwert scheinen viele Händler anzusprechen.

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Hauke Timmermann

“Schon zwei Tage können für Kunden zu lang sein” – Interview mit engel-domizil.de

Hauke Timmermann | 6.02.2009 | Interviews

engel-domizil.deDer Shop Engel-Domizil wir von einem jungen aufstrebenden Team betrieben, das aus Leuten besteht, die sehr viel wert auf Aussehen, Bewegung und Mode legen. Um das besondere Mode zu finden ist das Team europaweit aktiv, um seinen Kunden die besten, günstigsten und aktuellsten Waren anbieten zu können.

Lesen Sie das Interview mit Shopbetreiber Frank Kraeh.

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Martin Rätze

Wann ist die Ware vom Widerruf ausgeschlossen – Teil 2 Kundenspezifikation

Martin Rätze | 2.02.2009 | Abmahnungen, Gesetze

PC-KomponentenIm BGB finden sich insgesamt vier Ausnahmen für Verträge über Waren, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Diese Ausnahmen sind allerdings alles andere als eindeutig formuliert. Welche Waren in welchem Falle und welche der Ausnahmen fällt, darüber informieren wir Sie hier im Blog. Nachdem es im letzten Teil um Ware ging, die zur Rücksendung nicht geeignet ist, beleuchten wir heute die Ware, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurde, etwas näher.

Lesen Sie hier, wann eine Ware wirklich nach Kundenspezifikation hergestellt wurde.

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Martin Rätze

LG Bielefeld: “Dann hol ich meinen Bruder” geht nicht immer – Rechtsmissbrauch im Abmahnwesen

Martin Rätze | 14.01.2009 | Abmahnungen, Neue Urteile

Rote KarteNicht selten ist es vorteilhaft, einen Rechtsanwalt in der Familie zu haben. Das dachte sich auch ein Shopbetreiber aus Ahlen. Der beauftrage kurzerhand seinen Bruder, der Rechtsanwalt in Paderborn ist, mit der Abmahnung anderer Shopbetreiber. Einer wehrte sich und das LG Bielefeld gab ihm Recht. Zwar ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, aber es besteht Hoffnung, dass es durch das OLG Hamm bestätigt wird.

Lesen Sie hier mehr über die rote Karte, die das LG Bielefeld dem Abmahner zeigte.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 10.01.2009 | Lesetipps

Lesetipps der WocheAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Ulrich Hafenbradl

5 Last-Minute-Tipps für Ihre Newsletter vor Weihnachten

Ulrich Hafenbradl | 3.12.2008 | Marketing

E-Mail-WerbungDer E-Mail-Dienstleister eCircle gibt kurz vor Weihnachten nochmal ein paar sinnvolle Tipps für Shopbetreiber heraus, die ihr Weihnachtsgeschäft mit Newslettern ankurbeln wollen. E-Mail-Marketing lockt nämlich immer noch mit einer hohen Werbeeffizienz und verhältnismäßig niedrigem Aufwand.

Aber wo setzt man an? Was sind die heißesten Tipps?

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 22.11.2008 | Lesetipps

Lesetipps der WocheAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Ulrich Hafenbradl

plentyMarkets will mit Multishop-Lösung Enterprisekunden ansprechen

Ulrich Hafenbradl | 6.11.2008 | Shopsoftware / SEO

plentymarketsDie Version 4.0 der kommerziellen eBusiness-Software plentyMarkets bringt viele zusätzliche Funktionen für Online-Händler und erlaubt modularen Zuschnitt für den Einsatz in Mittelstand und Großunternehmen. Die Lösung will hier mit einer Multishop-Schnittstelle punkten, die die zentrale Verwaltung mehrerer Storefronts ermöglicht.

Was kann die neue Shopsoftware sonst noch bieten?

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Dr. Carsten Föhlisch

Wann ist die Schwelle vom Privatverkäufer zum Unternehmer überschritten?

Dr. Carsten Föhlisch | 5.11.2008 | Abmahnungen, Neue Urteile

ebay-powersellerDas Widerrufsrecht und die Informationspflichten im Fernabsatz gelten nur für Unternehmer (§ 14 BGB). Auch eine Markenverletzung setzt ein Handeln im “geschäftlichen Verkehr” voraus. Insbesondere bei Verkäufen über Portale wie eBay taucht immer wieder die Frage auf, wann die Schwelle vom Privatverkäufer zum Unternehmer überschritten ist. Der Bundesgerichtshof entschied, dass eine Gewinnerzielungsabsicht nicht erforderlich ist. Aber welche Kriterien gelten genau?

Wir haben für Sie einige obergerichtliche Entscheidungen zu dieser Frage zusammengestellt.

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Ulrich Hafenbradl

ePages 6 integriert Webshop, Business-Website, Blogs und Foren

Ulrich Hafenbradl | 6.10.2008 | Shopsoftware / SEO

epagesePages stellt gerade europaweit auf die neue Version 6 um und bietet damit eine integrierte Verwaltung von Shop, Website, Blogs und Foren an. Ein einheitliches Design und zentrales Management aller Online-Kanäle soll damit wesentlich erleichtert werden.

Was zeichnet die neue ePages Version 6 noch aus?

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Ulrich Hafenbradl

Gewinner des Shop Usability Award 2008 gekürt

Ulrich Hafenbradl | 6.10.2008 | Shopsoftware / SEO

usability-awardBenutzerfreundlichkeit wird bei wachsender Konkurrenz im Netz immer wichtiger. Zum 1. Mal wurde jetzt der nutzerfreundlichste deutsche Shop gesucht und mit dem Shop Usability Award 2008 ausgezeichnet. Der Preis wurde im Rahmen des Versandhandelkongresses und der Mail Order World verliehen.

Über 250 Shops haben sich beworben. Der Gewinner: MABITO.com!

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Hauke Timmermann

55 Tipps zur Suchmaschinenoptimierung

Hauke Timmermann | 23.09.2008 | Marketing

suchmaschinen-optimierungHier sind 55 Tipps zur Suchmaschinenoptimierung, die jeder umsetzen kann - auch ohne ein SEO-Experte zu sein. Dabei ist die Anzahl der hier beschriebenen Tipps so groß, dass auch erfahrenere Optimierer wahrscheinlich noch den einen oder anderen neuen Tipp finden ;-)

Berücksichtigen Sie schon alle Tipps?

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Hauke Timmermann

Alles fürs Kinderzimmer – Interview mit wmb-shop.de

Hauke Timmermann | 4.09.2008 | Interviews

wmb-shop

Seit dem Jahr 2007 vertreibt Fabian Siegler in seinem Online Shop wmb-shop.de eine Menge interessanter Artikel fürs Kinderzimmer, Jugendzimmer und zum Spielen und Lernen. Dabei setzt er auf Mundpropaganda und ständig wechselnde Adwords-Kampagnen, um neue Kunden für seinen Shop zu werben.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema im folgenden Interview.

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Ulrich Hafenbradl

Features der xt:Commerce Enterprise Version

Ulrich Hafenbradl | 3.09.2008 | Shopsoftware / SEO

xt-commerceNach über 2 Jahren Entwicklungszeit ist jetzt die xt:Commerce Enterprise Version für einen Start in den nächsten 30 Tagen angekündigt. Wir geben Ihnen einen Überblick zu den Grundfunktionen der kommenden Software und einen Ausblick auf die Preisgestaltung.

Was soll die Weiterentwicklung der bewährten xt:Commerce-Lösungen alles von Haus aus können?

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Ulrich Hafenbradl

Einführung in das Thema Online-Marketing – Kostenloser PDF Download

Ulrich Hafenbradl | 3.09.2008 | Lesetipps

ecommerce, Quelle: gimahhotRechtzeitig für die Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft bietet Suchmaschinen-Experte Thomas Promny erneut eine verständliche und praxisnahe Einführung in das Thema Online-Marketing als kostenloses PDF-Dokument an.

Auf 40 Seiten erhalten Sie einen kompakten Einstieg zum Thema Online-Marketing.

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Ulrich Hafenbradl

Machen Sie mit beim Shop Usability Award 2008

Ulrich Hafenbradl | 13.08.2008 | Shopsoftware / SEO

usability-awardNach der „Geiz ist Geil”-Welle setzen Shopbetreiber zunehmen auf ein positives Einkaufserlebnis im Online-Shop. Benutzerfreundlichkeit und gute Usability wird immer wichtiger. Zum 1. Mal wird 2008 deshalb der nutzerfreundlichste deutsche Shop gesucht und ausgezeichnet.

Bewerben auch Sie sich noch bis 15. September 2008!

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Hauke Timmermann

Kundenservice am oberen Limit – Interview mit koffer-direkt.de

Hauke Timmermann | 13.08.2008 | Interviews

Koffer und Trolleys von koffer-direkt.deMittlerweile 20 Mitarbeiter sorgen bei Koffer-direkt für eine reibungslosen Ablauf und für einen hohen Grad an Service. Besonders die von Kunden verfassten Produktbewertungen für Koffer, Trolleys Reisetaschen & Co. machen diesen Online Shops zu einer Besonderheit.

Dennis Heidtmann berichtet über die Erfahrungen als Betreiber von koffer-direkt.de

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Dr. Carsten Föhlisch

Widerrufsrecht auch für Gewerbetreibende? So beschränken Sie den Erwerberkreis richtig

Dr. Carsten Föhlisch | 4.08.2008 | Abmahnungen, Neue Urteile

Widerrufsrecht auch für GewerbetreibendeInformationspflichten und das Widerrufsrecht gelten nur für Verkäufe an Verbraucher. Wenn man als Shopbetreiber ohnehin nur an Gewerbetreibende verkauft, kann man sich also viel Arbeit und Ärger sparen. Allerdings darf eine solche sog. Erwerberbeschränkung nicht im Kleingedruckten versteckt sein – sonst droht neuer Ärger in Form eine kostenpflichtigen Abmahnung, wie das OLG Hamm (Urteil v. 28.02.2008 – 4 U 196/07) entschied.

Lesen Sie mehr über die Unzulässigkeit von Erwerberbeschränkungen durch AGB und wie es richtig geht.

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Hauke Timmermann

Die besten Schokoladen der Welt – Interview mit chocolats-de-luxe.de

Hauke Timmermann | 4.08.2008 | Interviews

Michaela Schupp und Carolin Schütze von chocolats-de-luxe.deSchokolade, in den verschiedensten Variationen, liegt stark im Trend. Dabei brachte speziell die Faszination für die Vielfalt dieses Produktes die Betreiberinnen dazu, diesen Shop zu gründen, der mittlerweile 600 verschiedene Kompositionen aus der Welt des Genusses vertreibt.

Lesen Sie mehr im Interview mit Michaela Schupp und Carolin Schütze von chocolats-de-luxe.

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Hauke Timmermann

“Plaudern aus dem Nähkästchen” – Interview mit bastelundhobbykiste.de

Hauke Timmermann | 1.08.2008 | Interviews

Wolle und Häkelgarne von bastelundhobbykiste.deSchon seit dem Jahr 2000 gibt es den Shop bastelundhobbykiste.de. Mittlerweile hat die Betreiberin Handarbeits-Freunden in der ganzen Welt mit ihren teils sehr originellen Produkten beliefert. Im folgenden Interview gibt Martina Schimbach wertvolle Tipps zum Thema kundenfreundliches Shopdesign und erläutert dabei auch ihre sehr vorbildliche Firmenphilosophie.

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