Olaf Groß | 2.03.2010 |
Lesetipps
Welche Bilder, welche Texte darf ein Shopbetreiber bei der Gestaltung seines Shop eigentlich verwenden, wenn er nicht gegen das Urheberrecht verstoßen will? Darauf gibt eine Checkliste mit insgesamt 16 Punkten Aufklärung. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 02.03.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Gastautor | 2.03.2010 |
Marketing
Ja, da bin ich mir ganz sicher. Gibt es doch fast überall, typische Blickpfade, wieso nicht auch im Web? Zum Beispiels auf den Webseiten von Online-Shops. Im klassischen Direktmarketing sowie der allgemeinen Werbe-Psychologie sind standardisierte Blickverläufe schon seit Jahrzehnten bekannt.
Schauen wir uns zunächst mal erfolgreiche Beispiele aus anderen Bereichen an:
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 25.02.2010 |
Lesetipps
Kunden davon zu überzeugen, den Bestell-Button zu drücken, ist die hohe Kunst im Online-Handel. Welche Fehler Shopbetreiber bei der Gestaltung ihrer Call-to-Action-Elemente vermeiden sollten, hat konversionsKRAFT zusammengestellt. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 25.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 24.02.2010 |
Lesetipps 
Im Video-Commerce ist In-Video-Shopping ein großer Treiber dieser Vertriebsstrategie. Die Entwicklung von HTML5 hat hieran Anteil. Da Bewegtbild-Content für Online-Händler zunehmend wichtiger wird, sollten Shopbetreiber dieses Thema nicht links liegen lassen. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 24.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 23.02.2010 |
Lesetipps
Sind Verbraucher mit einem Hochschulabschluss die kritischeren Kunden? Diese Frage hat das EC Handel in einer Studie untersucht. Ganz offensichtlich scheint sich die Schulbildung auf die Beurteilung des Images von Online-Shops auszuwirken. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 23.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 22.02.2010 |
Termine
In einer Woche öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Auch in diesem Jahr werden viele Neuheiten für Onlinehändler präsentiert. Themen wir Warenwirtschaft, Shopsoftware, Logistik spielen traditionell eine große Rolle. Um den Überblick über die relevanten Aussteller zu behalten, nutzen Sie den Messeführer e-Commerce.
Hier geht es zum Messeführer der CeBIT 2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 22.02.2010 |
Lesetipps
Eine unschöne Nachricht für eBay-Händler. Durch ein technisches Hintertürchen können sich Dritte Zugriff auf Angebotsbeschreibungen der Händler verschaffen. eBay habe bereits reagiert. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 22.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 19.02.2010 |
Marketing
Dass Shopbetreibern positive Kundenmeinungen lieber sind als Kritik und Kundenfrust, liegt auf der Hand. Aber Fehler lassen sich nicht vermeiden. Wer als Shopbetreiber richtig auf negatives Kundenfeedback reagiert, kann eine vermeintliche Niederlage noch zu einem glorreichen Sieg wenden.
Wie Shopbetreiber mit negativen Kundenmeinungen umgehen sollten, lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 16.02.2010 |
Marketing
Der Düsseldorfer Kreis, ein informeller Zusammenschluss der obersten Datenschutzbehörden, hat 2009 Vorgaben für den Einsatz von Web-Analyse-Tools beschlossen. Auf dieser Grundlage hat der Webcontrolling-Dienstleister etracker eine Checkliste mit Punkten ausgearbeitet, auf die Anwender künftig achten sollten.
Hier geht es zur Checkliste.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 4.02.2010 |
Lesetipps
Mobile Shopping sei einer der ganz großen e-Commerce-Trends der kommenden Jahre. In Deutschland scheint sich das noch nicht unter den Händlern herumgesprochen zu haben. Das zeigt ein Vergleich von 30 großen Online-Händlern. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 04.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 4.02.2010 |
Marketing
Bereits zum dritten Mal kürt die hochkarätig besetzte Jury den nutzerfreundlichsten Online-Shop in insgesamt 12 unterschiedlichen Kategorien. Die Bekanntgabe der Sieger und die Verleihung des Awards findet am 13. April 2010 auf der Internet World Messe in München statt.
Machen Sie mit beim Shop Usability Award 2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 4.02.2010 |
Studien
Sowohl der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) als auch der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) haben ihre Branchenzahlen für den Online-Handel in Deutschland veröffentlicht. Beide Verbände konstatieren ein Wachstum in 2009. Auch 2010 soll es weiter aufwärts gehen.
Doch so ganz einig sind sich beide Verbände dann doch nicht.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 2.02.2010 |
Lesetipps
Online-Händler hatten es auf eBay nicht leicht. Besonders der Zwang teilweise keine Versandkosten in Rechnung stellen zu dürfen, erzürnte die Powerseller. Jetzt hat eBay seine Zügel etwas gelockert und diesen Zwang wieder aufgehoben. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 02.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 2.02.2010 |
Shopsoftware / SEO
Die Top 10 der von unseren Lesern eingesetzten Shopsysteme stehen fest. xt-basierte Lösungen konnten wie auch 2008 ihre dominierende Stellung am Markt mit einem Gesamtanteil von fast 30 Prozent verteidigen. Es folgen Xanario auf Platz 2 und Gambio auf dem dritten Rang.
Schauen Sie sich die Ergebnisse der Umfrage an.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 26.01.2010 |
Studien
Laut einer Marktanalyse sind Facebook & Co. die neuen Heilsbringer für Online-Händler. Die zehn größten Plattformen verfügen in Deutschland bereits über 45 Millionen Mitglieder. Auch wenn in den sozialen Medien bislang noch wenig Geld verdient wird, soll sich dies schon 2014 massiv geändert haben.
Mehr zur Zukunft des Online-Handels lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 25.01.2010 |
Studien
Dass die Internetnutzer ihre Kaufentscheidung immer stärker von den Erfahrungen anderer Käufer abhängig machen, zeigen unter anderem Studien der GfK oder W3B. Das ECC Handel hat jetzt untersucht, ob sich der Einsatz von Kundenbewertungen für den Händler in Euro und Cent rechnet.
Wie sich Kundenbewertungen auf die Kaufwahrscheinlichkeit auswirken, lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 25.01.2010 |
Studien
Der im Januar erstmalig erhobene ECC-Konjunkturindex Handel in Zusammenarbeit mit Tradoria und Trusted Shops (e-KIX) wird vom deutschen Online-Handel sehr gut aufgenommen. Mit über 1.500 Teilnehmern zeichnet sich bereits jetzt eine sehr hohe Akzeptanz und Teilnahmebereitschaft ab.
Die Ergebnisse der Januar-Umfrage zum e-KIX lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 18.01.2010 |
Studien
Verkauf nur an ausgewählte Mitglieder. So lässt sich verkürzt das Geschäftsmodell eines Shopping-Clubs beschreiben. Eine aktuelle W3B-Studie hat sich das Marktumfeld in Deutschland genauer angesehen. Die Ergebnisse zeigen, dass das Vertriebsmodell von der Nutzern akzeptiert wird.
Hier lesen Sie mehr zur W3B-Studie “Shopping Clubs”.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 28.12.2009 |
Marketing
So mancher Marktteilnehmer machte eine verfehlte Online-Strategie bei Quelle als einen der Hauptgründe für die Insolvenz aus und führt die Aktivitäten der Otto-Gruppe als positives Beispiel an, wie ein Traditionsversender in Zeiten des Internets erfolgreich sein kann.
Ist Otto ein besserer Online-Händler, als es die Quelle war?
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 22.12.2009 |
Marketing
Der Handelsriese Rewe geht erneut ins Netz und hat myby.de übernommen. Der Shop ist der REWE Unterhaltungselektronik GmbH zugeordnet, die auch die Unterhaltungselektronikkette Promarkt betreibt. Rewe hatte vor Jahren seine Onlineaktivitäten auf Promarkt eingestellt.
Details zur Übernahme von myby lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »