Dr. Carsten Föhlisch | 30.11.2010 |
Gesetze
Bereits im März legte das Bundesjustizministerium einen Gesetzentwurf zur Anpassung der Vorschriften über den Wertersatz im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes vor, der aufgrund einer EuGH-Entscheidung notwendig war. Heute beschloss nun die Bundesregierung, diesen Entwurf weitgehend unverändert als Regierungsentwurf einzubringen.
Lesen Sie hier mehr über den Gesetzentwurf und unsere Bewertung.
Update 23.03.2011: Gesetzentwurf wurde in den Bundestag eingebracht.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 30.11.2010 |
Marketing
Extrem hohe Rabatte auf ausgewählte Produkte für genau einen Tag – so lange der Vorrat reicht. Mit diesem Angebot bewarb Amazon den Besuch seines Online-Shops am Montag den 29. November 2010. Doch weil viele Produkte schon nach wenigen Sekunden ausverkauft waren, kocht die Volksseele.
Ist der Cyber Monday trotzdem ein Konzept für die Zukunft?
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 29.11.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Damit Online-Händler Newsletter per e-Mail versenden dürfen, müssen Sie grundsätzlich eine ausdrückliche Einwilligung des Empfängers einholen. Das LG München I entschied, dass diese über ein gesondertes Opt-in eingeholt werden muss und nicht z.B. mit der Bestätigung der Kenntnisnahme der AGB verknüpft werden darf.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil.
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 18.11.2010 |
Gesetze, Neue Urteile
Am 3. November verurteilte der BGH einen Wasserbettenhändler zur Erstattung des vollständigen Kaufpreises, nachdem der Verbraucher ein Wasserbett befüllt hatte und anschließend von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machte. Der BGH entschied, dass dies nicht zu einem Wertersatzanspruch führe, da es sich nur um eine Prüfung der Ware handele, die kostenlos möglich sein muss. Nun liegen die Urteilsgründe vor.
Lesen Sie hier das Urteil im Volltext.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 17.11.2010 |
Lesetipps
Den Verbraucher zu überzeugen, dass er im Online-Shop sicher einkaufen kann, ist eine der großen Herausforderungen für den Shopbetreiber. Trusted Shops, Europas Marktführer für Vertrauenslösungen im Online-Handel, hat dem Gründerportal Venture TV Rede und Antwort gestanden.
Hier das Interview mit Trusted Shops Geschäftsführer Ulrich Hafenbradl.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 15.11.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Gemäß dem Telemediengesetz sind Online-Händler verpflichtet, im Impressum das Handelsregister nebst zugehöriger Nummer, in welches sie eingetragen sind, sowie ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben, soweit diese beiden Dinge vorhanden sind. Das LG Berlin entschied kürzlich, dass das Fehlen dieser Angaben aber lediglich eine Bagatelle darstelle und daher nicht abgemahnt werden kann.
Lesen Sie mehr über dieses Urteil.
Vollständigen Beitrag lesen »
Ulrich Hafenbradl | 5.11.2010 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 3.11.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Heute hat der BGH zu der Frage entschieden, ob ein Händler Wertersatz geltend machen darf, wenn der Verbraucher ein Wasserbett im Internet bestellt, dieses mit Wasser befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Die Vorinstanzen verurteilten den Händler zur Erstattung des einbehaltenen Wertersatzes. Diese Urteile bestätigte nun der BGH.
Lesen Sie mehr zu dem Urteil.
Update: Das Urteil liegt jetzt im Volltext vor!
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 25.10.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Für den Beginn der Widerrufsfrist ist es unter anderem erforderlich, dass dem Verbraucher eine korrekte Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt wird. Der Bundesgerichtshof beendete nun einen Streit in der Rechtsprechung und entschied, dass eine Belehrung zum Download auf einer Website dieses Erfordernis nicht erfüllt.
Lesen Sie hier mehr über diese Entscheidung.
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 18.10.2010 |
Neue Urteile
Am 3. November 2010 wird der BGH einen Fall verhandeln, in dem es um die Frage geht, ob ein Händler einen Wertersatzanspruch hat, wenn der Verbraucher ein Wasserbett befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Das LG Berlin verurteilte den Händler zur Rückzahlung des kompletten Kaufpreises.
Lesen Sie mehr über die Gründe dieses Urteils.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 7.10.2010 |
Marketing
Zwei aktuelle Entwicklung haben den Versandhandelsmarkt in Deutschland in den vergangenen Tages bewegt. So hat sich der Traditionsversender Klingel ein Stück vom Quelle-Kuchen gesichert – gleichsam aus zweiter Hand – und Amazon kauft sich einen eigenen Shopping-Club.
Mehr dazu lesen Sie hier.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 5.10.2010 |
Neue Urteile
Am 3. September 2009 erklärte der EuGH die deutschen Vorschriften zum Wertersatz teilweise für europarechtswidrig. Am 3. November verhandelt der BGH einen Fall, in dem es um die Frage geht, ob ein Händler einen Wertersatzanspruch hat, wenn der Verbraucher ein zuvor befülltes Wasserbett im Rahmen des Widerrufsrechtes zurückschickt.
Lesen Sie mehr über den Fall.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 29.09.2010 |
Termine
Traditionell wird der Deutsche Versandhandels Kongress mit einer großen Galaveranstaltung im Kurhaus von Wiesbaden feierlich eröffnet und zwei der wichtigsten Branchenauszeichnungen verliehen: Der Award für den “Versender des Jahres” und der “bvh – Young Business Award”.
And the winners are…
Vollständigen Beitrag lesen »
Sabrina Wulff | 17.09.2010 |
Marketing
Als Shopbetreiber möchte man vor allem eines: seine Produkte an den Mann bzw. die Frau bringen. Nun liest man überall das Zauberwort „Social Media“. Man hört, dass man damit das Kaufverhalten beeinflussen und das eigene Unternehmensimage verbessern kann. Auch auf der Kölner Messe für digitales Marketing (dmexco) wurde die enorme Relevanz der sozialen Medien deutlich.
Das Problem ist nur: wie geht Social Media eigentlicht?
Vollständigen Beitrag lesen »
Ulrich Hafenbradl | 17.09.2010 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
Vollständigen Beitrag lesen »
Ulrich Hafenbradl | 3.09.2010 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 23.08.2010 |
Termine
Auch im Herbst 2010 können sich Online-Händler auf viele interessante Branchenveranstaltungen freuen. Da der Austausch von Know-how und effizientes Networking für den Geschäftserfolg zunehmend wichtiger wird, stellen wir einige der relevanten Messen und Kongresse vor.
Hier die Messe-Termine im Herbst 2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 29.07.2010 |
Neue Urteile
Durch eine Ausrichtung des Online-Shops auf Verbraucher mit Sitz im Ausland laufen viele Händler Gefahr, das Verbraucherschutzrecht des Ziellandes beachten zu müssen und im Streitfall im Staat des Verbrauchers verklagt zu werden. Aber anhand welcher Kriterien kann man beurteilen, ob ein Shop auf das Ausland ausgerichtet ist? EuGH-Generalanwältin Trstenjak hat nun einen solchen Kriterienkatalog vorgelegt.
Lesen Sie mehr zur Beurteilung der internationalen Ausrichtung.
Vollständigen Beitrag lesen »
Gerrit Jung | 19.07.2010 |
Abmahnungen, Gesetze
Seit dem 11.06.2010 sind die Vorschriften zur Neuordnung von Widerrufs- und Rückgaberecht in Kraft. Seitdem existiert eine neue gesetzliche Musterbelehrung. Haben Sie Ihre Widerrufs- bzw. Rückgabebelehrung pünktlich zum 11.06.2010 ausgetauscht? Dann traten vielleicht auch bei Ihnen einige Fragen auf.
Lesen Sie, welche Fragen sich Shopbetreiber häufig stellten.
Vollständigen Beitrag lesen »
Hauke Timmermann | 14.07.2010 |
Interviews
Waveboarding – das ist eine neue Funsportart aus den USA, die jetzt auch den deutschen Markt erobert. Im Shop Waveboard24.de kann man sich neben den Boards selbst und dem passenden Zubehör auch in vielen verschiedenen Videos anschauen, wie Waveboarding funktioniert.
Erfahren Sie im Interview mit Anette Ehl mehr über diesen Shop.
Vollständigen Beitrag lesen »