Hauke Timmermann | 7.02.2011 |
Interviews
Rock’n’Shop ist einer der führenden deutschen Online-Shops für Merchandisingprodukte von Rockfestivals, wie zum Beispiel Wacken und Rock am Ring, sowie für den Hamburger Fußball Club FC St. Pauli. Seit einiger Zeit gibt es das Ganze auch als Printkatalog.
Erfahren Sie im Interview mit Rene Otto mehr über den Rock’n'Shop.
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Martin Rätze | 4.02.2011 |
Neue Urteile
Die Verwendung von Produktbilden ist im Online-Handel Standard. Da der Kunde das Produkt zunächst nicht “live” sehen kann, machen Bilder die Kaufentscheidung wesentlich leichter. Aber sind die Bilder genauso bindend wie die Produktbeschreibung? Und was passiert, wenn der tatsächlich verkaufte Gegenstand von dem auf dem Bild abweicht? Diese Frage hat nun der BGH beantwortet.
Lesen Sie mehr über das Urteil, welches jetzt im Volltext vorliegt.
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Martin Rätze | 3.02.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Wer das Muster für die Widerrufs- oder Rückgabebelehrung verwendet, sollte sich an den exakten Wortlaut halten. Bereits das Weglassen der Zwischenüberschriften kann dazu führen, dass die Belehrung undeutlich und damit die Widerrufsfrist nicht in Gang gesetzt wird, entschied der BGH.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil.
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Martin Groß-Albenhausen | 1.02.2011 |
Marketing
Seitdem Otto-Vorstandschef Hans-Otto Schrader vor bald einem Jahr den Home Affaire-Katalog auf dem iPad mit Steve Jobs Aussage “This is magic” verknüpfte, verirrt sich eine ganze Zunft. Ein iPad kann den Katalog nicht ersetzten. Dafür sind beide Medien zu wenig miteinander kompatibel.
Die Begründung lesen Sie hier.
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Dr. Martin Schirmbacher | 31.01.2011 |
Gesetze, Sicherheit
Seit dem 1. November 2010 ist er da: Der neue Personalausweis. Oberflächlich betrachtet ist er der althergebrachte Personalausweis im neuen Scheckkartenformat. Die Innovation liegt in seinem Inneren: Alle Ausweisdaten sind auf einem Chip gespeichert, der von berechtigten Onlinehändlern auslesbar ist. So können Identitäten zuverlässig geprüft und kreditorische Risiken minimiert werden. Kann auch Ihr Shop von der neuen Technologie profitieren?
Lesen Sie dazu mehr in einem Gastbeitrag von Lars Bey und RA Martin Schirmbacher.
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Olaf Groß | 31.01.2011 |
Studien
Gemeinsam mit Creditreform hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) wissen wollen, wie sich das Geschäft der Business-Versender im vergangenen Jahr entwickelt hat. Auch wenn die Umfrage keine Umsatzzahlen nennt, ist doch ein Aufwärtstrend erkennbar.
Mehr dazu lesen Sie hier.
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Olaf Groß | 31.01.2011 |
Marketing
Ob vor oder nach der Wirtschaftskrise – der Online-Handel wächst. In der Schweiz hat das Wachstum der vergangenen Jahre zu einem Rekordergebnis geführt. Das hat jetzt die Universität St. Gallen in einer Studie für den Zeitraum von 2008 bis 2010 nachgewiesen.
Wie es um den e-Commerce in der Schweiz steht, lesen Sie hier.
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Olaf Groß | 24.01.2011 |
Studien
Shopbetreiber können ab sofort wieder an der Umfrage zum e-KIX teilnehmen. Das Branchenbarometer des Online-Handels – von ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops ins Leben gerufen – bildet den realen Geschäftsverlauf und die Prognosen der Branche für das laufende Jahr ab.
Wir bitten um 2 Minuten Ihrer Zeit.
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Olaf Groß | 24.01.2011 |
Termine
Am 19. Februar öffnet die Tradoria Live! – das jährlich stattfindende Treffen für Tradoria-Anbieter, Interessenten und Partner – zum dritten Mal in Bamberg ihre Tore. Jetzt haben die Veranstalter die Liste der Keynote-Speaker bekanntgegeben: Darunter Prof. Dr. Mario Fischer und Miriam Löffler.
Mehr Informationen erhalten Sie hier.
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Dr. Carsten Föhlisch | 19.01.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Auch im Jahr 2010 gab es eine Vielzahl von Urteilen, die gravierende Auswirkungen auf den Online-Handel haben. Wichtige Entscheidungen ergingen zu Aktualität von Preisen in Preissuchmaschinen, Ausnahmen vom Widerrufsrecht, Hinsendekosten, Wertersatz, aber auch wieder zur Einwilligung in Newsletter-Werbung.
Lesen Sie hier noch einmal die 20 wichtigsten Urteile.
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Hauke Timmermann | 18.01.2011 |
Marketing
Das Potential von Facebook als weiterer Absatzkanal für Shopbetreiber scheint unbestritten zu sein. Zugang zu ca. 600 Millionen Usern weltweit in Verbindung mit relativ einfach einzugrenzenden Zielgruppen, basierend auf den „Likes“ der User, scheinen gute Gründe zu sein, sich hier mit einem Shop zu positionieren.
Doch wie sieht es in der Praxis aus? Dies erfahren Sie im folgenden Beitrag.
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Martin Rätze | 18.01.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Grundsätzlich müssen beim Verkauf von Elektrogeräten Angaben zur Energieeffizienz gemacht werden. Eine Ausnahme gilt jedoch für Gebrauchtgeräte. Aber zählen auch Geräte, die in eine Küche eingebaut verkauft werden, als Gebrauchtgeräte? Das LG Erfurt verneinte diese Frage.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil.
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Gastautor | 17.01.2011 |
Shopsoftware / SEO
Die Shopsoftware Magento hat sich in den letzten zwei Jahren zum Liebling vieler Shopbetreiber und auch weiten Teilen der Fachmedien entwickelt. Magento war mit dem richtigen Produkt zur richtigen Zeit am Markt. Glaubt man aktuellen Auswertungen, so wird der Begriff „Magento“ häufiger gegoogelt als der generische Begriff „ecommerce“.
Wie Magento den e-Commerce beeinflusst, lesen Sie hier.
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Martin Rätze | 14.01.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Händler, die ihre Produkte bei eBay verkaufen, müssen sich auch an die dortigen Grundsätze halten. Dazu zählt auch, einen Artikel nicht mehr als drei Mal einzustellen. Aber kann man als Händler abgemahnt werden, wenn man gegen diesen Grundsatze verstößt? Das OLG Hamm hat nun entschieden, dass dies nicht möglich ist.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil.
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Hauke Timmermann | 14.01.2011 |
Anzeige
Mit der Marketing-Software von Copernica lassen sich nicht nur Newsletter-Kampagnen optimal steuern, sondern es ist auch möglich, ganze Multichannel-Kampagnen erfolgreich durchzuführen. Hinzu kommt eine ausführliche Kampagnen-Analyse zur Erfolgskontrolle.
Erfahren Sie im Interview mit Phillip Eissing mehr über Copernica.
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Martin Rätze | 14.01.2011 |
Lesetipps
Die Schweizer Kanzlei Bühlmann Rechtsanwälte ist eine auf Vertrieb & e-Commerce, Internet & Medien, Wettbewerb & Werbung sowie auf das Zollrecht spezialisierte Anwaltskanzlei. Seit einem Jahr veröffentlicht die Kanzlei in ihrem Blog Beiträge zu diesem Thema. Für jeden Online-Händler, der entweder aus der oder in die Schweiz liefert, sollte der Blog zur Pflichtlektüre gehören. Jetzt hat die Kanzlei alle Beiträge des Jahres 2010 in einem PDF zusammengestellt, welches zum kostenloses Download bereit steht.
Hier geht’s zum Download.
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Martin Rätze | 11.01.2011 |
Abmahnungen, Gesetze
Google Analytics sorgt weiterhin für Verärgerung bei den Datenschützern. Die mit Google geführten Gespräche zur Verbesserung der vielfach eingesetzten Webanalyse-Lösung wurden abgebrochen. Online-Händlern drohen nun Bußgeldern. Die Datenschützer denken sogar an einen Musterprozess.
Hier erfahren Sie mehr über die Konsequenzen.
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Olaf Groß | 11.01.2011 |
Marketing
107 Einflussfaktoren auf die Konversionsrate in einem Online-Shop zeigt das Poster von iBusiness und Web Arts. Im Stile des Netzplanes der Münchner U-Bahn gestaltet zeigen die Autoren Zusammenhänge, Abhängigkeiten und Einflüsse auf, um aus dem Shopbesucher einen Käufer zu machen.
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Olaf Groß | 10.01.2011 |
Marketing
Auf der Couch, in der U-Bahn oder beim Gang mit dem Hund. Dank Mobile-Apps können Kunden bequem überall online einkaufen. Doch ist für den mobilen Einkauf nicht eine angepasste Webseite ausreichend? Der Schweizer e-Commerce-Berater Thomas Lang gibt die Antwort.
Braucht Ihr Shop eine Mobile-App?
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Martin Rätze | 10.01.2011 |
Gesetze, Neue Urteile
Das deutsche Umsatzsteuerrecht kennt eine Ausnahme von der grundsätzlichen Pflicht, die Umsatzsteuer an das Finanzamt abzuführen: Die Kleinunternehmer-Regelung. Diese gilt jedoch nur für Umsätze, die in Deutschland getätigt werden. Hat der Unternehmer dagegen Umsätze im Ausland getätigt, muss er sich dort unter Umständen bei den Finanzbehörden anmelden.
Lesen Sie hier mehr dazu.
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