Beiträge zum Thema "Händler"

Die Onlineshop-Lösung Shopware wird um die kostenlose Schnittstelle “Shopware Account” erweitert. Mit dem Shopware Account können alle Shopware-Nutzer ab sofort auf erweiterte Dienstleistungen, neue Schnittstellen und Support zurückgreifen. Beispiele sind Kreditkarten-Abrechnung oder die Anbindungen an die Warenwirtschaft.

Das Ergebnis soll eine Schaltzentrale für Shopware-Nutzer sein.

Mit den verschiedensten Arten von Foto-Ausrüstung beschäftigt sich der Online Shop foto-walser.de. Aber auch eine Menge Golf-Produkte können hier mittlerweile bestellt werden. Hierbei setzt die Firma auf eine hohen Grad an Automatisierung und auf tagesaktuelle Geschäftszahlen.

Wie er durch Zufall zwischenzeitlich zu einem Marktführer bei Golf-Caddies wurde, erfahren Sie im Interview mit Niclas Walser. 

Die nächsten Termine für das bekannte e-Commerce-Forum stehen fest: Am 09.09.2008 in Hamburg, am 10.09.2008 in Köln und am 11.09.2008 in München vermitteln anerkannte Branchen-Experten praxisorientiertes Wissen rund um Fragen des Online-Handels.

Die Veranstaltungsreihe hat auch etwas Neues zu bieten.

Einer unserer Mitgliedshändler berichtet über eine Abmahnung wegen Vertriebs nicht registrierter Beleuchtungskörper (hier: Leuchtstoffröhren). Im Auftrag der Firma Lightcycle Retourlogistik und Service GmbH (München) mahnt eine internationale Großkanzlei Händler ab, die Beleuchtungskörper des Herstellers “The Daylight Company” anbieten.

Lesen Sie mehr über diese Abmahnung und die Registrierungspflichten nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz.

Das AG München hat bereits mit Urteil vom 2.12.2005 (182 C 26144/05) entschieden, dass der Verkauf von Eintrittskarten durch einen Zwischenhändler vom Anwendungsbereich der Vorschriften über Fernabsatzverträge ausgenommen sei. Demnach bestehe insbesondere kein das Widerrufsrecht gem. § 312d BGB. Doch andere Gerichte haben zu diesem Thema anders entschieden.

Müssen Vermittler von Eintrittskarten, Reisen oder Lotteriedienstleistungen Verbrauchern ein Widerrufsrecht einräumen?

Das LG Kempten hat in seinem Urteil vom 26.2.2008 (3 O 146/08) über die Erforderlichkeit einer Faxnummerangabe in der Widerrufserklärung entschieden. Das Gericht hat die Rechtsprechung des OLG Hamburg (Beschluss v. 5.7.2007, 5 W 77/07) bestätigt und dadurch für Klarheit gesorgt. Demnach ist die Nennung einer Faxnummer in der Widerrufsbelehrung nur freiwillig. Der Unternehmer verstößt nicht gegen Wettbewerbsrecht, wenn er keine solche Nummer vorhält.

Lesen Sie mehr über die Rechtsprechung des LG Kempten zur fehlenden Faxnummerangabe.

Passend zum traumhaften Wetter möchten wir Ihnen heute einen Shop vorstellen, der mit seinen Artikeln eine ganz spezielle Produktnische abdeckt: aufblasbare Planschbecken und Zubehör. Die Auswahl von planschbecken.de reicht dabei vom überdachten Mini-Planschbecken für die Kleinsten bis zur Jumbo-Variante für jung gebliebene Erwachsene.

Lesen Sie das vollständige Interview mit Olaf Schwanke.

Erstmals seitdem der BGH im Oktober 2007 grundsätzlich über die Frage entschieden hat, an welcher Stelle und zu welchem Zeitpunkt im Bestellablauf darüber zu informieren ist, dass Preise in Online-Shops die Mwst enthalten und ob Versandkosten anfallen, hat nun das OLG Hamburg (Urteil v. 16.1.2008, 5 U 148/06) einen Fall unter Zugrundelegung der neuen BGH-Vorgaben entschieden. Dieses Gericht hatte zuvor einen strengeren Maßstab angelegt und damit zahlreiche Abmahnwellen ausgelöst.

Lesen Sie mehr über die neue Rechtprechung des OLG Hamburg nach dem BGH-Urteil zum Versandkostenhinweis.

Am 4. April 2008 hat die Bundesregierung die Fünfte Verordnung zur Novellierung der Verpackungsverordnung (VerpackV) im Bundesgesetzblatt verkündet. Neben weiteren, zum Teil weitreichenden Änderungen sieht die Novellierung für Inverkehrbringer von Verpackungen insbesondere die Pflicht zur Abgabe einer Vollständigkeitserklärung vor.

Aufgepasst: Die neue Vollständigkeitserklärung gilt schon jetzt.

Das Thema Live Shopping, also das Anbieten nur eines Produktes für einen Tag, ist in aller Munde. Fast täglich drängen neue Anbieter auf den Markt, die versuchen, eine Scheibe der Aufmerksamkeit abzubekommen. In der aktuellen Ausgabe der “direkt marketing” erscheint ein Interview zum Thema.

Hier die Fragen und Antworten für Sie im shopbetreiber-blog.de.

Die Zeitschrift webselling hat mir einige Fragen zu Open-Source-Shopsoftware gestellt, die ich aufgrund der Erfahrungen mit den Trusted Shops Kunden beantwortet habe. Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Thematik? Sehen Sie klare Vor- und Nachteile? Oder vergleichen wir hier Äpfel mit Birnen?

Lesen Sie hier das Interview und teilen Sie uns Ihre Meinung mit!

Bei unserem heutigen Interviewpartner nostraforma.com war der ausschlaggebende Punkt zur Gründung eines Online-Shops schlichtweg Platzmangel. Um die Produktpalette an Lampen und Leuchten zu erweitern und den Kunden eine größere Auswahl zu bieten, reichte die begrenzte Ausstellungsfläche des Firmensitzes in München einfach nicht mehr aus.

Lesen Sie das ausführliche Interview mit den Inhabern Alexander, Patrick und Manuel Cerchi. 

Mit großem Erfolg ist der erste Expertentag für Shopbetreiber gestern in Köln über die Bühne gegangen. Trusted Shops Justiziar Carsten Föhlisch konnte bei der ausverkauften Veranstaltung 50 Teilnehmer begrüßen und rund um das Thema Rechtssicherheit von Online-Shops informieren.

Hier finden Sie einige Bilder und Inhalte der Veranstaltung.

Abmahnungen wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Rechtsverstöße können Onlinehändlern viel Geld und Nerven kosten. Ein neuer kostenloser Schnellcheck hilft Shopbetreibern auf einfache Art, vorhandene Schwächen sofort aufzudecken und liefert konkrete Tipps zur Verbesserung.

Testen auch Sie jetzt Ihren Shop auf häufige Fehler.

Beim Thema Bücher kaufen im Internet, fällt den meisten spontan erst mal der große Branchenriese Amazon ein. Wer aber gezielt auf der Suche nach echten Schnäppchen ist, geht aufgrund der Buchpreisbindung leer aus. Hier bietet billigbuch.de eine echte Alternative, denn neuwertige Bücher gibt es dort bis 90% günstiger.

Erfahren Sie von Geschäftsführer Thorsten Günnewig, wie diese Geschäftsidee funktioniert.

Das Kammergericht Berlin entschied mit Beschluss v. 11.4.2008 (5 W 41/08), dass bei eBay-Verkäufen der ungenaue Passus zum Wertersatz des alten Widerrufsmusters nicht abgemahnt werden könne. Nur einen Bagatellverstoß soll auch begehen, wer bei einer Gmbh & Co. KG den Vornamen des Geschäftsführers im Impressum abgekürzt. In ähnlichen Fällen hatte das Gericht zuvor anders entschieden.

Lesen Sie mehr über die neuen Entwicklungen in der Rechtsprechung des Kammergerichtes.

Das Thema Live Shopping, also das Anbieten nur eines Produktes für einen Tag, ist in aller Munde. Fast täglich drängen neue Anbieter auf den Markt, die versuchen, eine Scheibe der Aufmerksamkeit abzubekommen. Für “klassische” Shops sind es gute Inspirationsquellen.

Wir haben eine Liste von 20 Live Shopping Anbietern für Sie mit Beschreibung, Link und Screenshot zusammengestellt.

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in einem Urteil v. 17.4.2008 (C-404/06) die Rechte von Verbrauchern beim Austausch defekter Produkte gestärkt. Zeigt sich innerhalb der zweijährigen Gewährleistungszeit ein Mangel, so darf der Händler dem Verbraucher bei Neulieferung eines mangelfreien Produktes keine Gebühr für die Nutzung des defekten Produktes in Rechnung stellen. Damit unterlag das Versandhaus Quelle gegen den Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv).

Lesen Sie mehr über die Entscheidung und mögliche Auswirkungen des Urteils auf den Onlinehandel.

Die Widerrufsbelehrung ist derzeit in aller Munde. Doch ein Thema sollte dabei nicht vernachlässigt werden: die Vermeidung beziehnungsweise Minimierung von Retouren. Denn Retouren sind der größte Renditekiller eines Onlineshops. Doch was können Sie dagegen tun?

Lesen Sie hierzu den Gastbeitrag von Johannes Altmann.

Es gibt ja durchaus sehr unterschiedliche Auffassungen, wie man seine Produkte im Online-Shop präsentieren sollte. Unser Interviewpartner Torsten Brammer von Lichthandel.de hat die Erfahrung gemacht, dass Kunden in erster Linie Produktbilder und Preise wahrnehmen und rät daher anderen Shopbetreibern: “Löschen Sie jeden überflüssigen Text von Ihrer Seite.” 

Lesen Sie unser Interview mit Shopinhaber Torsten Brammer von lichthandel.de.