Beiträge zum Thema "Händler"

Wer an der Meet Magento im Leipziger Technologiecentrum GaraGe nicht teilnehmen kann, muss trotzdem nicht auf die qualitativ hochwertigen Vorträge rund um die Themen Open Source und Online-Handel verzichten. Die Organisatoren übertragen die Veranstaltung live im Netz.

Seien Sie live bei der Meet Magento dabei.

Heute hat der BGH zu der Frage entschieden, ob ein Händler Wertersatz geltend machen darf, wenn der Verbraucher ein Wasserbett im Internet bestellt, dieses mit Wasser befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Die Vorinstanzen verurteilten den Händler zur Erstattung des einbehaltenen Wertersatzes. Diese Urteile bestätigte nun der BGH.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

Update: Das Urteil liegt jetzt im Volltext vor!

Nicht wenige Webanalyse-Tools kollidieren mit den Forderungen der Datenschützer. Trusted Shops hat eine Checkliste erarbeitet, mit der Shopbetreiber Schritt für Schritt prüfen können, ob ihre eingesetzte Tracking-Lösung den Anforderungen der Datenschützer entspricht.

Die Checkliste steht zum kostenlosen Download zur Verfügung.

ExperCash ist einer der führenden Full-Service-Provider für komplettes Financial Supply Chain Management. Das Unternehmen unterstützt mit seinen Payment Lösungen Online-Shops bei der Abwicklung aller Prozesse rund um die Zahlungsvorgänge.

Erfahren Sie im Interview mit André Boeder mehr zum Thema.

Die meisten Online-Händler schicken im Anschluss an eine Bestellung dem Kunden eine Bestätigungs-e-Mail. Shopbetreiber können diese Mail  nutzen, um den Kunden nochmals werblich anzusprechen, sofern der Kunde in den Empfang von Werbung eingewilligt hat. Warum dieser Kanal so effizient sein kann und wie er genutzt wird, hat Thomas Lang zusammengefasst.

Mehr dazu lesen Sie hier.

Einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung liegen meist eine Anwalts-Rechnung und eine vorformulierte Unterlassungserklärung bei. Nicht immer ist auch eine Originalvollmacht des Abmahners beigelegt. In welchen Fällen diese Originalvollmacht nicht notwendig ist, hat nun der BGH entschieden.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

Unumstritten ist Amazon der bekannteste Internethändler der Welt und unter Fachleuten für seine Innovationen hochgelobt. Die Umsätze, die das Unternehmen Jahr für Jahr erwirtschaftet, sind gigantisch. Allein im vierten Quartal 2009 konnte Amazon fast eine Milliarden US-Dollar umsetzen.

Zu welchem Preis Amazon sein Wachstum sicherstellt, lesen Sie hier.

Für den Beginn der Widerrufsfrist ist es unter anderem erforderlich, dass dem Verbraucher eine korrekte Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt wird. Der Bundesgerichtshof beendete nun einen Streit in der Rechtsprechung und entschied, dass eine Belehrung zum Download auf einer Website dieses Erfordernis nicht erfüllt.

Lesen Sie hier mehr über diese Entscheidung.

Ab sofort können Shopbetreiber wieder ihre Stimmen für den e-KIX abgeben. Der e-KIX, ein Gemeinschaftsprojekt von ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops, bildet sowohl die reale Geschäftsentwicklung im deutschen e-Commerce ab, als auch die Erwartungen der Händler bis zum Jahresende.

Mit nur 5 Klicks sind Sie dabei.

Noch können Online-Händler ihren Shop fit für das Weihnachtsgeschäft machen. In der aktuellen Ausgabe von t3n gibt Andre Morys fünf wertvolle Tipps zur Konversionsoptimierung. Laden Sie sich hier exklusiv den PDF-Beitrag herunter und gewinnen Sie ein Jahresabonnement von t3n!

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Am 3. November 2010 wird der BGH einen Fall verhandeln, in dem es um die Frage geht, ob ein Händler einen Wertersatzanspruch hat, wenn der Verbraucher ein Wasserbett befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Das LG Berlin verurteilte den Händler zur Rückzahlung des kompletten Kaufpreises.

Lesen Sie mehr über die Gründe dieses Urteils.

Seit Inkrafttreten des “neuen” UWG im Dezember 2008 ist eigentlich klar, dass unwirksame AGB-Klauseln auch von Mitbewerbern abgemahnt werden können. Nachdem das LG Paderborn vor kurzer Zeit noch anderer Meinung war, hat der BGH jetzt endgültig klargestellt, dass unwirksame AGB-Klauseln wettbewerbswidrig sind und damit von Mitbewerbern abgemahnt werden können.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

Im Online-Handel gibt es zahlreiche Anbieter von Gutscheinen, die nicht bei dem Händler selbst, sondern bei Dritten eingelöst werden können. Dieser Dritte muss nach einem Urteil des LG München I bereits im Online-Angebot des Händlers genannt werden, da sonst ein Wettbewerbsverstoß vorliegt.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

Update: OLG München bestätigt die Auffassung des Landgerichts.

Mehr Spaß beim Onlinekauf bedeuten mehr Umsätze bei den Shopbetreibern. Tradoria hat jetzt sein Shoppingportal einem kompletten Relaunch unterzogen. Dazu wurden sowohl Veränderungen am Look & Feel vorgenommen als auch neue Funktionen integriert und bestehende Features optimiert.

Das ist das neue  Tradoria.

Immer wieder kommt es zu rechtlichen Auseinandersetzungen um die Frage, ob Rabattaktionen zulässig sind oder nicht. Oftmals werben Onlinehändler mit zeitlich befristeten Sonderpreisen oder versandkostenfreien Lieferungen. Aber ist eine Verlängerung von Rabattaktionen möglich?

Lesen Sie mehr dazu in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.

Die kreative Imitation ist eine erfolgversprechende Optimierungsstrategie. Nicht wenige Online-Händler orientieren sich an den Amazons und Ottos dieser Welt, um ihren Shop erfolgreicher zu gestalten. Eine Entscheidung mit Risikofaktor, meint Usability-Experte Johannes Altmann.

Warum Amazon nicht als Vorbild taugt, lesen Sie hier.

Wohin geht die Reise des Online-Handels in einigen Jahren? Welche Strategien und technischen Entwicklungen versprechen nachhaltigen Erfolg und wie müssen sich Online-Händler fit für die Zukunft machen? Antworten auf diese Fragen gab e-Commerce-Experte Jochen Krisch im Interview.

Das sind die Trends im e-Commerce von morgen.

Zwei BGH-Entscheidungen zu Preissuchmaschinen sorgten bereits für Aufregung. Zum einen urteilte der Bundesgerichtshof, dass bereits in einer Preissuchmaschine die Versandkosten genannt werden müssen. Außerdem müssen die Preisangaben in Suchmaschinen immer aktuell sein, Preisunterschiede zwischen Suchmaschine und Shop sind wettbewerbswidrig. Nun hat sich der BGH erneut zu diesen beiden Themen geäußert.

Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil.

Facebook, Twitter und Co. Das sind die “neuen” sozialen Medien. Das Wirtschaftsforschungsinstitut ECC Handel hat in einer Umfrage untersucht, ob, wie und vor allem mit welchem Erfolg Online-Händler die sozialen Medien einsetzen. Wirklich relevant ist aber eigentlich nur ein Kanal.

Die Ergebnisse der Studie lesen Sie hier.

Ab sofort wird Versandhandelsexperte Martin Groß-Albenhausen Sie regelmäßig als Gastautor hier im Blog mit praktischen Tipps und Tricks rund um das Thema Versandhandel und e-Commerce versorgen. Heute beschäftigt er sich mit den Wörtchen “Weil” und “Sonst”.

Welchen Einfluss diese beiden Wörter auf Ihren Online-Shop haben können, lesen Sie jetzt.