Martin Rätze | 11.05.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Bei Preisausschreiben oder auch in Bestellprozessen wird häufig die Angabe der Telefonnummer verlangt. In vielen Fällen wird diese Nummer dann auch zu Werbezwecken genutzt. Dies ist aber nur dann erlaubt, wenn der Verbraucher ausdrücklich in diesen Anrufzweck eingewilligt hat. Wie man eine solche Einwilligung nicht formulieren sollte, hat der BGH nun entschieden.
Lesen Sie mehr zu dem Urteil.
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Martin Rätze | 2.05.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Eine der Voraussetzungen für den Versand von Newslettern per e-Mail ohne Vorliegen einer Einwilligung ist, dass darin im Vergleich zum gekauften Produkt nur ähnliche Waren beworben werden dürfen. Werden daneben noch andere Waren beworben, greift die Ausnahme nicht und die e-Mail darf nur mit ausdrücklicher Einwilligung verschickt werden, entschied das KG Berlin.
Lesen Sie mehr zu diesem Urteil.
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Ulrich Hafenbradl | 15.04.2011 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
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Martin Rätze | 13.04.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Newsletter dürfen grundsätzlich nur beim Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung verschickt werden. Dies gilt auch, wenn der Händler eine sog. Tell-a-friend-Funktion bereithält. Wer ist aber dafür verantwortlich, wenn das System des Händlers gehackt wurde und die Werbe-Mails dann von den Hackern versandt wurde? Hierauf hat das AG Berlin eine erste Antwort gegeben.
Lesen Sie mehr über das Urteil.
Update: LG Berlin hebt Urteil auf und sieht Geschäftsführer in der Haftung.
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Olaf Groß | 12.04.2011 |
Interviews
Die diesjährige SEMSEO bringt für die Teilnehmer einige Neuerungen. Das shopbetreiber-blog.de wollte von Uwe Tippmann, Geschäftsführer bei Abakus Internet Marketing, Organisator des Kongresses, mehr über aktuelle Entwicklungen beim Suchwortmarketing und die Veränderungen der Veranstaltung erfahren.
Das erwartet die Teilnehmer bei der SEMSEO 2011.
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Olaf Groß | 28.03.2011 |
Studien
In der Eidgenossenschaft ist Versandhandel gleich Online-Handel. Das zeigt die aktuelle Marktanalyse für das Jahr 2010, die der Verband des Schweizer Versandhandels (VSV) mit der GfK erstellt hat. Vor allem e-Mailwerbung ist in der Schweiz ein starker Frequenztreiber.
Das ist der Schweizer Distanzhandel in Zahlen.
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Martin Rätze | 24.02.2011 |
Abmahnungen
Jeder Shopbetreiber muss ein Impressum bereithalten, in dem eine Vielzahl von Informationen über den Betreiber des Shops stehen müssen. Hierzu gehört auch die e-Mail-Adresse. Um sich vor Spam-Bots zu schützen, binden einige das Impressum als Grafikdatei in ihren Shop ein. Aber darf man das?
Lesen Sie mehr über eine aktuelle Abmahnung zu dem Thema.
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Hauke Timmermann | 21.02.2011 |
Interviews
Die Akademische Arbeitsgemeinschaft bietet auf ihren verschiedenen Portalen Produkte und Dienstleistungen und eine Menge interessante Informationen rund um die Themen Recht, Steuern und Geld. Auf den Portalen kann man sich außerdem über die aktuelle Rechtsprechung zu den verschiedenen Themen informieren.
Erfahren Sie im folgenden Interview mit Frank Schellmann mehr zum Thema.
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Hauke Timmermann | 9.02.2011 |
Marketing
Newsletter sind für die meisten Shopbetreiber die wichtigste Form der Werbung. Was sollte man im Jahr 2011 bei der Gestaltung seiner Newsletter-Kampagnen beachten bzw. welche aktuellen Entwicklungen müssen in die Planung einer Marketing-Strategie einbezogen werden?
Erfahren Sie im folgenden Beitrag mehr zum Thema Newsletter.
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Hauke Timmermann | 7.02.2011 |
Interviews
Rock’n’Shop ist einer der führenden deutschen Online-Shops für Merchandisingprodukte von Rockfestivals, wie zum Beispiel Wacken und Rock am Ring, sowie für den Hamburger Fußball Club FC St. Pauli. Seit einiger Zeit gibt es das Ganze auch als Printkatalog.
Erfahren Sie im Interview mit Rene Otto mehr über den Rock’n'Shop.
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Martin Rätze | 1.02.2011 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den neuesten Stand gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Alles einfach und verständlich erklärt. Außerdem haben wir das Layout vollständig überarbeitet, damit Sie noch besser mit dem Buch arbeiten können.
Bestellen Sie das Praxishandbuch (eBook) direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.
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Gastautor | 25.01.2011 |
Anzeige
Mit der Marketing-Software von Copernica lassen sich Newsletter- und Multichannel-Kampagnen optimal steuern. Phillip Eissing, Managing Partner von Copernica Deutschland, gibt fünf wertvolle Tipps, wie Shopbetreiber die Konversion auf ihrer Webseite steigern können.
Darauf sollten Sie achten.
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Dr. Carsten Föhlisch | 19.01.2011 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Auch im Jahr 2010 gab es eine Vielzahl von Urteilen, die gravierende Auswirkungen auf den Online-Handel haben. Wichtige Entscheidungen ergingen zu Aktualität von Preisen in Preissuchmaschinen, Ausnahmen vom Widerrufsrecht, Hinsendekosten, Wertersatz, aber auch wieder zur Einwilligung in Newsletter-Werbung.
Lesen Sie hier noch einmal die 20 wichtigsten Urteile.
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Hauke Timmermann | 14.01.2011 |
Anzeige
Mit der Marketing-Software von Copernica lassen sich nicht nur Newsletter-Kampagnen optimal steuern, sondern es ist auch möglich, ganze Multichannel-Kampagnen erfolgreich durchzuführen. Hinzu kommt eine ausführliche Kampagnen-Analyse zur Erfolgskontrolle.
Erfahren Sie im Interview mit Phillip Eissing mehr über Copernica.
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Lars Klatte | 11.01.2011 |
Abmahnungen, Gesetze
Webhosting wird inzwischen von zahlreichen Dienstleistern im Internet angeboten. Oft genügen ein paar Klicks, um eine Internetpräsenz auf gehostetem Speicherplatz zu veröffentlichen. Dabei ist selbst den Anbietern oft nicht bekannt, dass Webhosting eine schriftliche Vereinbarung nach § 11 BDSG erfordert, wenn dabei personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden.
UPDATE: Kostenlose Download-Möglichkeit von Musterverträgen.
Aber ist Webhosting tatsächlich Auftragsdatenverarbeitung?
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Olaf Groß | 3.01.2011 |
Termine
Messen, Kongress, Roadshows oder Mitgliedertage. Mittlerweile können Shopbetreiber nahezu jeden Monat an einem Branchenevent teilnehmen. Dabei wird mittlerweile jedes Thema rund um den e-Commerce professionell aufgegriffen. Eine Auswahl relevanter Veranstaltungen im In- und Ausland finden Sie ab sofort hier im Blog.
Hier finden Sie die Veranstaltungen für das erste Halbjahr.
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Hauke Timmermann | 8.12.2010 |
Interviews
Weihnachten kündigt sich an und damit ist auch die Backsaison eröffnet. Für begeisterte Hobbybäcker, Profibäcker und auch Gastronomen, die die entsprechenden Utensilien bequem von zu Hause aus bestellen möchten, gibt es den backformen-shop.
Lesen Sie mehr im Interview mit Wanda Decker-Karl.
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Martin Rätze | 7.12.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Mit Gewinnspielen wollen viele Unternehmer neue Kunden gewinnen. In einem ersten Schritt sollen die Teilnehmer zumindest Empfänger des Newsletters und im zweiten Schritt zahlende Kunden werden. Die Teilnahme am Gewinnspiel darf aber nicht mit der Einwilligung in die Newsletter-Werbung gekoppelt werden, entschied das LG Hamburg.
Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil.
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Martin Rätze | 3.12.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Viele Shops bieten versandkostenfreie Lieferungen an. Dies ist ein Vorteil gegenüber anderen Shops, sodass man damit natürlich werben möchte. Allerdings stellt sich auch hier die Frage: Wie macht man dies korrekt? Das OLG Hamm hat einem Händler die Werbung mit dem Slogan “Lieferung frei Haus” jetzt untersagt, sofern für jede Bestellung eine Verpackungspauschale verlangt wird.
Lesen Sie mehr über das Urteil.
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Martin Rätze | 29.11.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Damit Online-Händler Newsletter per e-Mail versenden dürfen, müssen Sie grundsätzlich eine ausdrückliche Einwilligung des Empfängers einholen. Das LG München I entschied, dass diese über ein gesondertes Opt-in eingeholt werden muss und nicht z.B. mit der Bestätigung der Kenntnisnahme der AGB verknüpft werden darf.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil.
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