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Beiträge zum Thema "Online-Shop"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Olaf Groß

Vorkasse ist das am häufigsten genutzte Zahlungsverfahren

Olaf Groß | 21.09.2010 | Studien

Zahlungen per Vorkasse dominieren den Online-Handel. Und das sowohl bei den Händlern wie auch bei den Verbrauchern. Das hat das Wirtschaftsforschungsinstitut ibi research in seiner quartalsweise stattfindenden Umfragereihe “e-Payment-Barometer” unter Shopbetreibern herausgefunden.

Mehr zu den Ergebnissen des e-Payment-Barometers lesen Sie hier.

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Hauke Timmermann

“Taschen für alle Lebenslagen” – Interview mit Taschenkaufhaus.de

Hauke Timmermann | 21.09.2010 | Interviews

Logo vom TaschenkaufhausSeit 2003 gibt es den Online-Shop Taschenkaufhaus.de und 2007 kam dann auch ein eigenes Ladengeschäft in der Leipziger Innenstadt dazu. Hier treffen Online- und Offline-Welt aufeinander, denn der Kunde kann über mehrere Terminals auch auf das Sortiment des Webshops zugreifen und sich gleichzeitig vom fachkundigen Personal beraten lassen.

Erfahren Sie von Geschäftsführer Steffen Kilian mehr über diesen Shop.

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Google Shopping: Auf was Shopbetreiber achten sollten

Gastautor | 17.09.2010 | Marketing

google_productsucheGoogle Shopping und Google Universal Search (UnS) – zwei Themen die in der letzten Zeit immer häufiger zusammen erwähnt werden, sobald es in Gesprächen über die Marketingmöglichkeiten von Onlineshops geht. Zu Recht? Was ist eigentlich Google Shopping und welches Potenzial geht davon aus?

Wie kann ein Onlineshop dieses Potenzial optimal nutzen und was muss er dabei beachten?

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Sabrina Wulff

Social Media – wie geht das eigentlich?

Sabrina Wulff | 17.09.2010 | Marketing

social-media1Als Shopbetreiber möchte man vor allem eines: seine Produkte an den Mann bzw. die Frau bringen. Nun liest man überall das Zauberwort „Social Media“. Man hört, dass man damit das Kaufverhalten beeinflussen und das eigene Unternehmensimage verbessern kann. Auch auf der Kölner Messe für digitales Marketing (dmexco) wurde die enorme Relevanz der sozialen Medien deutlich.

Das Problem ist nur: wie geht Social Media eigentlicht?

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 17.09.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Hauke Timmermann

“Erlaubt ist was gefällt” – Interview mit Torquato.de

Hauke Timmermann | 14.09.2010 | Interviews

Logo torquatoIm Jahr 2000 hatten die Brüder Axel und Max Stürken eine Idee: Beim Besuch der Frankfurter Messe bemerkten sie, dass es noch keinen Versandhandel für Endverbraucher gab, der hochwertige Produkte und Geschenke verkaufte und der ihre Maßstäbe in punkto Service und Qualität erfüllte. So entstand innerhalb weniger Wochen das Konzept für torquato.de.

Lesen Sie mehr über diesen Shop im folgenden Interview.

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Olaf Groß

Quelle lebt im Internet weiter – als Online-Marktplatz

Olaf Groß | 14.09.2010 | Marketing

otto-quelle LogosDie Quelle ist tot, lange lebe die Quelle. Trotz des unternehmerischen Desasters zum Jahresende 2009 ist die Quelle nicht endgültig gestorben. Unter dem Dach der Otto Group lebt die Traditionsmarke wieder auf. Auch ein Geschäftsführer ist schon bestellt.

Mehr zur neuen quelle.de lesen Sie hier.

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Martin Rätze

AG München zum Vertragsschluss im Internet

Martin Rätze | 14.09.2010 | Neue Urteile

ungewollter VertragsschlussBei Fernabsatzverträgen besteht die gesetzliche Verpflichtung, den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Je nach den gewählten Formulierungen in dieser Bestellbestätigung kann darin gleichzeitig die Annahme des Vertrages liegen. Das AG München hat entschieden, dass eine Bestellbestätigung noch keine Annahme des Vertrages darstelle.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

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Olaf Groß

Shoplupe-Umfrage: Wie gut ist die Usability in Ihrem Online-Shop?

Olaf Groß | 14.09.2010 | Usability

shoplupe_logo_200px150pxDie bekannte e-Commerce-Agentur shoplupe von Johannes Altmann ruft Online-Händler zur großen Usability-Umfrage 2010 auf. In der Studie sollen neue Erkenntnisse über Usability-Probleme und eingesetzten Maßnahmen zur Optimierung des Online-Shops gewonnen werden.

Mehr zur Studie erfahren Sie hier.

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Olaf Groß

dmexco 2010: Der Messeführer für Kurzentschlossene

Olaf Groß | 14.09.2010 | Termine

dmexco-logo_2010Am 15. September öffnet die dmexco in Köln seinen Tore. Shopbetreiber können sich hier über die neuesten Trends in Sachen Online-Marketing informieren. Aber auch Warenwirtschaft, Shopsoftware und Video spielen eine große Rolle. Nutzen Sie unseren Messeführer e-Commerce.

Hier geht es zum Messeführer der dmexco 2010.

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Olaf Groß

iPad-Nutzerstudie für Deutschland: Lukrative Zielgruppen für Online-Händler

Olaf Groß | 13.09.2010 | Marketing

ipad_200px150pxDas iPad ist seit etwa einem dreiviertel Jahr in Deutschland verfügbar. Welche neuen Geschäftsmodelle sich für den Online-Handel daraus ergeben, wird zur Zeit heftig diskutiert. Kein Wunder, schließlich fehlen zur Zeit noch valide Daten über das Nutzungsverhalten und den typischen iPad-Nutzer.

Mehr zur Studie iPad-Effects 2010 lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Welche Kennzahlen messen Sie in Ihrem Online-Shop?

Olaf Groß | 13.09.2010 | Marketing

Eine Umfrage aus den USA zeigt: Performanceorientierte Kennzahlen (KPIs) spielen selbst im Web bei den Marketingverantwortlichen nur eine untergeordnete Rolle.  Statt Konversion und ROI stehen Verweildauer und Page Views im zentralen Fokus. Herrscht diese Einstellung auch in Deutschland vor?

Welche KPIs sind Ihre Meinung nach unverzichtbar?

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 10.09.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

Trusted Shops Praxishandbuch kostenlos bei dmexco und Mail Order World

Olaf Groß | 9.09.2010 | Termine

Das Praxishandbuch von Trusted Shops ist für viele Online-Händler so etwas wie der Shell-Atlas des Online-Handels. Dort finden Shopbetreiber alles, was Sie zum Thema e-Commerce-Recht wissen müssen. Nur auf der dmexco und MOW ist die neueste Auflage des Praxishandbuchs im Wert von 39 Euro kostenlos erhältlich.

Mehr zum Trusted Shops Praxishandbuch erfahren Sie hier.

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Martin Rätze

Die häufigsten Rechtsverstöße im Online-Handel

Martin Rätze | 9.09.2010 | Abmahnungen

AchtungOnline-Händler müssen sich in einer Vielzahl von Rechtsgebieten auskennen, um Abmahnungen und Schadensersatzklagen zu vermeiden. Im nachfolgenden Beitrag wollen wir Sie noch einmal auf die häufigsten Rechtsverstöße aufmerksam machen, damit Ihnen diese nicht passieren.

Hier erfahren Sie, wo die Abmahnfallen lauern.

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Olaf Groß

Shopsoftware: Shopware AG kündigt kostenlose Community Edition an

Olaf Groß | 5.09.2010 | Shopsoftware / SEO

shopware_logoDie Shopware AG hat eine Community Edition seiner Shopsoftware-Lösung shopware3 angekündigt. Die Edition soll kostenlos zur Verfügung stehen und als OpenSource-Projekt von der Community weiterentwickelt werden. Geld verdienen will shopware mit dem neuen Produkt trotzdem.

Wie, das lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Usability-Optimierung: An welchen Stellen noch Potenzial verborgen liegt

Olaf Groß | 4.09.2010 | Marketing

Ein professionelles Shop-Design zählt neben Gütesiegeln, Kundenbewertung und Käuferschutz-Garantie zu den vier Säulen für mehr Kundenvertrauen in Online-Shops. Doch welche Elemente sollte der Online-Händler immer wieder auf den Prüfstand stellen?

Die Antwort auf diese Frage lesen Sie hier.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 3.09.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Sabrina Wulff

Studien belegen: Social Media beeinflusst Kaufverhalten und verbessert das Shop-Image

Sabrina Wulff | 31.08.2010 | Studien

social-mediaSocial Media wird im E-Commerce zunehmend wichtiger. Dies bestätigen nun auch zwei kürzlich veröffentlichte Studien. Sie belegen, dass Kundenmeinungen in Online-Shops und in sozialen Netzwerken wie Twitter oder Facebook die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen und zugleich das Image eines Shops verbessern.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studien lesen Sie hier!

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Hauke Timmermann

“Spagat zwischen B2C und B2B” – Interview mit Masterdress

Hauke Timmermann | 31.08.2010 | Interviews

Logo masterdress-berufskleidung.deMasterdress-Berufskleidung ist einer der führenden Anbieter für Berufskleidung und Waschservice in Hamburg. Masterdress bietet seinen Kunden in seinem Online-Shop für jeden Beruf, jedes Einsatzgebiet und jede Anforderungen hochwertige Kleidung namhafter Marken-Hersteller.

Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Philip Kamm.

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