Martin Rätze | 23.03.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Derzeit sind gleich mehrere Verfahren zu Google-AdWords beim EuGH anhängig. Unter anderem auch die Frage, ob es rechtmäßig ist, wenn als Schlüsselwörter Zeichen verwendet werden, die Marken entsprechen, deren Inhaber dieser Verwendung nicht zugestimmt haben.
Lesen Sie hier mehr zur Antwort des EuGH.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 17.03.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Seit Freitag, 12.03.2010 wird das neue Urteil des BGH zur Aktualität von Preisangaben in Preissuchmaschinen im Internet diskutiert. Die obersten Bundesrichter entschieden: Erhöhte Preise dürfen im Shop erst dann angezeigt werden, wenn diese auch in der Preissuchmaschine angezeigt werden.
Hier finden Sie unsere Umfrage: Wie reagieren Sie auf das Urteil?
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 12.03.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Will man die Preise für ein Produkt im Shop erhöhen, darf man dies erst machen, wenn die entsprechende Änderung auch in der Preissuchmaschine angezeigt wird, entschied der BGH am 11.03.2010. Dies sei dem Händler zuzumuten, denn der Verbraucher erwarte eine “höchstmögliche Aktualität”.
Lesen Sie hier mehr über das aktuelle BGH-Urteil.
Vollständigen Beitrag lesen »
Gastautor | 11.03.2010 |
Studien
Anfang 2010 zog der Einzelhandel Bilanz: Wie sah der Umsatz 2009 aus? Hat die Wirtschaftskrise den Einzelhandel voll erwischt? Die Antworten auf diese Fragen fallen leider nicht positiv aus. Was also tun? Bietet der E-Commerce eine Chance für den Einzelhandel? Fragen, die Anlass geben, sich dieser Thematik zu widmen.
Lesen Sie mehr zu diesem Thema im folgenden Beitrag von Petra Hamacher.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 19.02.2010 |
Abmahnungen
Als Shopbetreiber sind Sie verpflichtet, umfassend und deutlich Angaben zu Ihrem Unternehmen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar zu halten. Unvollständige oder unpräzise Angaben können zum einen mit Bußgeldern geahndet und darüber hinaus durch Wettbewerber und Verbände kostenpflichtig abgemahnt werden.
Lesen Sie hier, wie Sie diesen Abmahnungen entgehen können.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 11.02.2010 |
Neue Urteile
Wenn man in einer Preissuchmaschine wirbt und im Shop tatsächlich ein höherer Preis verlangt wird ist dies zum einen ärgerlich für den Verbraucher, aber haben diese auch wettbewerbsrechtliche Relevanz? Diese Frage wird der BGH noch dieses Jahr entscheiden.
Lesen Sie hier mehr dazu.
Update: BGH entscheidet, dass Preisangaben in Preissuchmaschinen ständig aktuell sein müssen.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 10.02.2010 |
Lesetipps
Die Landing-Page eines Shops ist neben der Startseite das Entrée eines jeden Online-Shops. Damit die Empfanghalle immer schön geschmückt ist und der Kunde nicht wieder rückwärts aus dem Shop geht, gibt es einiges zu beachten. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 10.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 8.02.2010 |
Lesetipps
Immer wieder versuchen klassische Einzelhandelskonzerne das Web als neuen Vertriebskanal zu nutzen. Die Tengelmann-Gruppe hat sein Engagement im Netz jetzt ausgebaut und sich bei Zalando eingekauft. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 08.02.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Gastautor | 28.01.2010 |
Marketing
Der Onlinehandel boomt und trotz Finanz- und Wirtschaftskrise hat das Jahr 2009 wieder beeindruckende Zahlen geliefert. Laut bvh kauften 32,5 Millionen Bundesbürger online ein. Die Branche und die Shopbetreiber teilen sich aber zunehmend in zwei Lager aus Euphorie und Hysterie – aus Erfolg und Misserfolg, in Venture Capital Finanzierung und Nebenjob.
Was ist los in der Shoplandschaft, sind die fetten Jahre schon vorbei?
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 25.01.2010 |
Lesetipps
Online-Händler, die eine Mehr-Marken-Strategie fahren, stehen vor der Herausforderung, dass Kunden beim Wechsel zwischen den Shops den Bestellvorgang jedes mal neu beginnen müssen. Multistore-Tabs sind eine Lösung. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 25.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 21.01.2010 |
Lesetipps
Testing sollte für Online-Händler eine Selbstverständlichkeit sein. Denn nur so können sie die Hebel finden, an denen es sich zu drehen lohnt, um die Geschäftsprozesse zu verbessern. Eine Case Study zeigt wie es funktioniert. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 21.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 13.01.2010 |
Lesetipps
Shopbetreiber, die in den sozialen Medien, also Twitter, Social Networks oder Blogs, unterwegs sind, kennen das: Wie schafft man sich eine relevante Anzahl von Lesern und wie hält man sie bei der Stange? Antworten darauf gibt ethority. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 13.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 12.01.2010 |
Lesetipps
Oftmals hindert das Tagesgeschäft so manchen Onlinehändler daran, die Usability in seinem Shop regelmäßig zu prüfen und zu optimieren. Für eine erste Analyse reichen aber schon 7 einfache Tipps. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 12.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 11.01.2010 |
Lesetipps
Einer der Trends im E-Commerce nimmt 2010 an Fahrt auf und steigt in den Massenmarkt ein: Video-Shopping. Shopbetreiber binden vermehrt Bewegtbild-Inhalte in ihre Produktseiten ein und steigern das Einkaufserlebnis. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 11.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 8.01.2010 |
Lesetipps
Berichtenswertes und Informatives aus der Welt des E-Commerce und des Online-Business. Das liefert Ihnen das shopbetreiber-blog jeden Tag direkt auf ihren PC. Wir scannen für Sie Blogs, Magazine und Newsletter aus Deutschland sowie dem Ausland. So sind Sie immer bestens informiert.
Der News-Ticker vom 08.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Olaf Groß | 7.01.2010 |
Lesetipps
Berichtenswertes und Informatives aus der Welt des E-Commerce und des Online-Business. Das liefert Ihnen das shopbetreiber-blog jeden Tag direkt auf ihren PC. Wir scannen für Sie Blogs, Magazine und Newsletter aus Deutschland sowie dem Ausland. So sind Sie immer bestens informiert.
Der News-Ticker vom 07.01.2010.
Vollständigen Beitrag lesen »
Martin Rätze | 15.12.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Viele Händler verlangen Aufschläge auf die verschiedenen Zahlungsarten. Eine Kreditkartengebühr ist durchaus üblich und auch Nachnahmegebühren kommen oft vor. Aber ist der Händler eigentlich verpflichtet, dem Kunden zumindest eine kostenlose Zahlungsart zur Verfügung zu stellen? Diese Frage beantwortete das KG Berlin im April 2009.
Lesen Sie hier mehr zu diesem Urteil.
Update: BGH bestätigt Auffassung des Kammergerichts
Vollständigen Beitrag lesen »
Dr. Carsten Föhlisch | 9.12.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Die Frage, wie korrekt über das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht im Onlinehandel zu belehren ist, sorgt seit Jahren für kontroverse Diskussionen, Abmahnungen und eine Vielzahl gerichtlicher Entscheidungen. Heute fällte der Bundesgerichtshof ein wichtiges Grundsatzurteil über die Zulässigkeit häufig verwendeter Formulierungen zu Fristbeginn, Ausnahmen und Wertersatz beim Rückgaberecht. Immerhin waren nicht alle Klauseln unzulässig.
Lesen Sie mehr über die Grundsatzentscheidung des BGH zur richtigen Belehrung.
Vollständigen Beitrag lesen »
Hauke Timmermann | 8.12.2009 |
Interviews
Im beachfashionshop erwartet den Kunden eine exklusive Auswahl an Sommermode von namhaften internationalen Designern. Im Shop findet sich die Möglichkeit, sich über einen integrierten Video-Feed die aktuellsten Bademoden-Shows anzusehen und so immer up-to-date zu sein, was die neuesten Fashion-Trends betrifft.
Erfahren Sie mehr über diesen interessanten Shop im folgenden Interview.
Vollständigen Beitrag lesen »
Ulrich Hafenbradl | 28.11.2009 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
Vollständigen Beitrag lesen »