Beiträge zum Thema "SMO"

Warum werden Interessenten zu wirklichen Käufern? Um diese Frage beantworten zu können, hat unter anderem die Werbepsychologie Modelle entwickelt, die dem Shopbetreiber bei der Optimierung ihrer Konversionsraten helfen können. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 06.04.2010.

Nach dem unglaublich erfolgreichen Grundlagenartikel letzte Woche hier im Blog zu Facebook-Fanseiten von Online-Shops haben sich bereits viele Shopbetreiber bei uns gemeldet. Sie alle haben erste oder  umfangreiche Facebook-Erfahrungen gesammelt und nutzen die wachsende Popularität dieser Plattform schon heute. Helfen auch Sie jetzt bei unserer Liste von Shops auf Facebook.

UPDATE: Jetzt schon über 250 Shops auf der Liste!

Eine Knallermeldung läuft gerade über Twitter: Branchengerüchte bestätigen sich, dass auch Zalando einen privaten Shopping-Club startet. Zalando betritt damit das höchst attraktive und zur Zeit aber auch sehr umkämpfte Segment der “Closed Shops”, in dem sich mit vente-privee, brands4friends, buyvip und limango schon einige Dickschiffe breit gemacht haben.

Werfen wir einen schnellen Blick auf die heute gestartete Seite.

Und wieder hat sich jemand ein neues Geschäftsmodell zum Thema Abmahnungen ausgedacht: Ein Blumenhändler aus Bingen am Rhein verschickt Schreiben mit dem Hinweis, der Online-Shop des Empfängers würde gegen die Vorgaben der PAngV verstoßen. Worin der Verstoß genau bestehen soll, erfährt man dann für 68,50 Euro in einem zweiten Schreiben.

Lesen Sie mehr über dieses dubiose Vorgehen.

Bereits im Oktober 2007 entschied der BGH, dass der im Onlinehandel erforderliche Hinweis auf enthaltene Mwst und ggf. anfallende Versandkosten “vor Einleitung des Bestellvorgangs” gegeben werden muss. Strittig war bislang, wann genau der Bestellvorgang eingeleitet wird. Der BGH konkretisierte dies nun und stellte klar, dass ein entsprechender Hinweis erst im Warenkorb zu spät sei, auch wenn der Kunde die Kaufentscheidung erst später trifft.

Lesen Sie mehr über das Urteil und die Konsequenzen für die Gestaltung des Shops.

In einer Woche öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Auch in diesem Jahr werden viele Neuheiten für Onlinehändler präsentiert. Themen wir Warenwirtschaft, Shopsoftware, Logistik spielen traditionell eine große Rolle. Um den Überblick über die relevanten Aussteller zu behalten, nutzen Sie den Messeführer e-Commerce.

Hier geht es zum Messeführer der CeBIT 2010.

Sowohl der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) als auch der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) haben ihre Branchenzahlen für den Online-Handel in Deutschland veröffentlicht. Beide Verbände konstatieren ein Wachstum in 2009. Auch 2010 soll es weiter aufwärts gehen.

Doch so ganz einig sind sich beide Verbände dann doch nicht.

Die Top 10 der von unseren Lesern eingesetzten Shopsysteme stehen fest. xt-basierte Lösungen konnten wie auch 2008 ihre dominierende Stellung am Markt mit einem Gesamtanteil von fast 30 Prozent verteidigen. Es folgen Xanario auf Platz 2 und Gambio auf dem dritten Rang.

Schauen Sie sich die Ergebnisse der Umfrage an.

Warum greifen die Verbraucher in den Verkaufssendungen der Teleshopping-Sender immer wieder zum Telefon und bestellen? Die Antwort: Emotionen. Auch Online-Shops können davon profitieren. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 29.01.2010.

Wer an die Zielgruppe der Jugendlichen herangeht, muss auf bei der Ansprache auf einige Besonderheiten achten. Denn Jugendliche differenzieren sich untereinander erheblich. Dies zeigt eine Analyse aktueller Studien. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 22.01.2010.

Um den Absatz des eigenen Online-Shop zu fördern und die Bekanntheit zu steigern, greifen immer mehr Shopbetreiber auf Suchmaschinenmarketing (SEM) zurück. Doch Verträge mit entsprechenden Marketing-Agenturen enthalten nicht immer alle für den Kunden wichtige Regelungen. Aber worauf müssen Sie bei SEM-Verträgen besonders achten?

Lesen Sie hier mehr in einem Gastbeitrag von RA Dr. Martin Schirmbacher.

Verkauf nur an ausgewählte Mitglieder. So lässt sich verkürzt das Geschäftsmodell eines Shopping-Clubs beschreiben. Eine aktuelle W3B-Studie hat sich das Marktumfeld in Deutschland genauer angesehen. Die Ergebnisse zeigen, dass das Vertriebsmodell von der Nutzern akzeptiert wird.

Hier lesen Sie mehr zur W3B-Studie “Shopping Clubs”.

Viele Urheber sehen sich der Problematik ausgesetzt, dass ihre urheberrechtlich geschützten Werke im  Internet ungefragt weiter verbreitet werden. Oft werden diese geschützten Werke aber nicht auf die eigene Website geladen, sondern in Foren oder auf sonstigen Seiten Dritter hochgeladen. Den Uploader in Anspruch zu nehmen, fällt dabei oft schwer. Aber kommt auch eine Haftung des Betreibers der Website bzw. des Forums in Frage?

Lesen Sie hierzu mehr in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.

Dass es zahlreiche Verbraucher gibt, die das Widerrufsrecht im Online-Handel dazu missbrauchen, sich für eine Urlaubsreise eine Kamera zu bestellen und danach zurückschicken oder einen Smoking für ein Dinner, ist Shopbetreibern hinreichend bekannt. Die EuGH-Rechtssprechung zur deutschen Wertersatzregelung hat diesem Missbrauch noch zusätzlich Tür und Tor geöffnet. Jetzt hat sich auch der DIHK der Sache angenommen und kämpft für strengere Regeln beim Widerrufsrecht.

Lesen Sie hier mehr zu den Forderungen.

Sicherheit und Vertrauen beim Bezahlen im Online-Shop ist für die meisten Verbraucher ein wichtiges Kriterium, wenn sie sich für einen Kauf im Netz entscheiden. Seit fast zehn Jahren entwickelt die Secupay AG Systeme zur Abwicklung von Zahlungen im und über das Internet.

Lesen Sie mehr zum Thema im folgenden Interview mit Vorstand Hans-Peter Weber.

Viele Händler werden abgemahnt, da sie auf ihrer Bestellseite nicht alle Informationspflichten erfüllen. Aber welche Infos verlangt das Gesetz eigentlich vor Abgabe der Bestellung durch den Verbraucher? Außerdem muss dem Verbraucher klar werden, wann er den “Final-Klick” tätigt und damit die Bestellung an Sie abschickt.

Hier erfahren Sie, wie Ihre Bestellseite aufgebaut sein sollte.

Seit mehr als acht Jahren entwickelt die shopware AG Software-Lösungen für Unternehmen und Online Shops jeglicher Größe. Kernprodukt der im westlichen Münsterland beheimateten Softwareschmiede ist die modular aufgebaute Shoplösung Shopware 3.0.

Lesen Sie mehr zum Thema im folgenden Interview mit Henning Adam, Director Relations & Marketing.

Softengine ist ein eigenständiger Softwarehersteller, der Produkte für die Anforderungen im Mittelstand und in kleinen und mittleren Unternehmen produziert. Das Portfolio des Südpfälzer Herstellers umfasst ganzheitliche Lösungen des ERP und ERP2-Umfeldes.

Lesen Sie mehr zum Thema im folgenden Interview mit der Pressesprecherin Corinna Müller.

Neben Webhosting, Zahlungsabwicklung, Vermarktung und Shopsoftware bietet Amazon auch Logistik-Dienstleistungen für Online-Händler an. Bislang nur für die Partnershops im eigenen Haus. Jetzt sind Teile des Dienstleistungsangebots auch auf dem offenen Markt zu haben.

Jeder Händler kann jetzt Amazons Logistik nutzen.

Live-Shopping-Angebote scheinen ihren Reiz für Investoren verloren zu haben. Das bekam jetzt auch guut.de zu spüren. Nachdem Anfang des Jahres die Gründer das Unternehmen verlassen haben, hat nun der Investor Holtzbrinck eLab seine Anteile an das Management verkauft.

Mehr über die Veränderung im deutschen Live-Shopping-Markt, lesen Sie hier.