Olaf Groß | 6.04.2010 |
Lesetipps
Warum werden Interessenten zu wirklichen Käufern? Um diese Frage beantworten zu können, hat unter anderem die Werbepsychologie Modelle entwickelt, die dem Shopbetreiber bei der Optimierung ihrer Konversionsraten helfen können. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 06.04.2010.
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Hauke Timmermann | 6.04.2010 |
Interviews
Beim Spielzeugshop toyone hat man sich auf besonders ausgesuchte und hochwertige Spielwaren spezialisiert. Wichtig ist hier neben der hohen Qualität, der zumeist aus deutscher Produktion stammenden Spielzeuge stets auch der Lerneffekt der Produkte. Im Bereich der Kundenbindung setzt toyone auf Twitter und einen eigenen Blog.
Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Stefan Pfeuffer.
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Dr. Carsten Föhlisch | 1.04.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Dass das Öffnen einer Cellophanhülle, mit der eine CD oder DVD versiegelt ist, das Widerrufsrecht ausschließt, entsprach bislang der Vorstellung von Händlern und Verbrauchern, da der hier einschlägige § 312d Abs. 4 Nr. 2 BGB Raubkopien verhindern soll. Anders entschied nun überraschend das OLG Hamm: Auch bei geöffneter Cellophanhülle bestehe das Widerrufsrecht weiter.
UPDATE: Jetzt mit Link auf das Urteil im Volltext.
Lesen Sie einen exklusiven Bericht aus der Gerichtsverhandlung.
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Ulrich Hafenbradl | 31.03.2010 |
Marketing
Nach dem unglaublich erfolgreichen Grundlagenartikel letzte Woche hier im Blog zu Facebook-Fanseiten von Online-Shops haben sich bereits viele Shopbetreiber bei uns gemeldet. Sie alle haben erste oder umfangreiche Facebook-Erfahrungen gesammelt und nutzen die wachsende Popularität dieser Plattform schon heute. Helfen auch Sie jetzt bei unserer Liste von Shops auf Facebook.
UPDATE: Jetzt schon über 250 Shops auf der Liste!
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Olaf Groß | 25.03.2010 |
Lesetipps
Online-Händlern kann es passieren, dass Kunden in Foren, Blogs oder auf Facebook ihrem Unmut über eine Bestellung Luft machen. Sie müssen dann angemessen reagieren, soll nicht die digitale Reputation massiven Schaden nehmen. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 25.03.2010.
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Hauke Timmermann | 23.03.2010 |
Interviews
Beim Oldenburger Apple-Spezialist macXperts beraten kompetente Mitarbeiter den Kunden in allen Fragen rund um Apple Hardware, Software und Zubehör. Aber auch das Thema Einsatz von Apple Produkten im Multimedia- und Heimkino Bereich wird hier groß geschrieben.
Erfahren Sie mehr zu diesem Thema im Interview mit Markus Schall.
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Ulrich Hafenbradl | 19.03.2010 |
Marketing, Studien
Die Internet World Business hat in den letzten Ausgaben eine lesenswerte fünftteilige Serie zum internationalen E-Commerce veröffentlicht. Jetzt liegen alle Teile kompakt als PDFs vor, alles in allem ein guter Einstieg in die Materie und Startpunkt für weitere Recherchen. Themen sind Marktgrößen, Lokalisierung, Suchmaschinenoptimierung, Zahlung und rechtliche Rahmenbedingungen.
Hier finden Sie jetzt alle 5 kostenlosen PDFs zum Download.
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Hauke Timmermann | 9.03.2010 |
Interviews
Anfang 2003 als reiner „Nebenbei“-Werksverkauf der Uelzena eG gestartet, einem der größten Hersteller am Markt für Instantgetränkepulver, hat der Vertriebskanal Online-Shop zunehmend an Bedeutung gewonnen und mittlerweile wurde das Angebot auch um ergänzende Sortimente anderer Anbieter erweitert und ausgebaut.
Erfahren Sie mehr zum Thema im Interview mit Anja Brand.
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Marco Verch | 5.03.2010 |
Shopsoftware / SEO
Die Produktseite ist die erste Seite, die der Kunde sieht, wenn er über eine Suchmaschine oder ein Partnerprogramm auf den Shop gelangt. Shopbetreiber sollten sich daher auch um diesen wichtigen Bereich kümmern und mit einfachen Maßnahmen die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen erhöhen.
Erfahren Sie, welches Potential in Ihren Produktseiten steckt!
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Olaf Groß | 2.03.2010 |
Lesetipps
Welche Bilder, welche Texte darf ein Shopbetreiber bei der Gestaltung seines Shop eigentlich verwenden, wenn er nicht gegen das Urheberrecht verstoßen will? Darauf gibt eine Checkliste mit insgesamt 16 Punkten Aufklärung. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 02.03.2010.
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Gastautor | 1.03.2010 |
Abmahnungen, Gesetze
Bereits am 1. Juli 2008 wurden die Vorschriften zu Alterskennzeichnungen (FSK/USK) von so genannten „Bildträgern mit Filmen oder Spielen“ geändert. Wer Altbestände von Filmen und Spielen lagert, die mit „kleinen“ Alterskennzeichen versehen sind, muss nun nachkennzeichnen.
Lesen Sie in einem Gastbeitrag von Rechtsanwalt Marko Dörre, was Sie beachten müssen.
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Olaf Groß | 25.02.2010 |
Lesetipps
Kunden davon zu überzeugen, den Bestell-Button zu drücken, ist die hohe Kunst im Online-Handel. Welche Fehler Shopbetreiber bei der Gestaltung ihrer Call-to-Action-Elemente vermeiden sollten, hat konversionsKRAFT zusammengestellt. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 25.02.2010.
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Olaf Groß | 22.02.2010 |
Termine
In einer Woche öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Auch in diesem Jahr werden viele Neuheiten für Onlinehändler präsentiert. Themen wir Warenwirtschaft, Shopsoftware, Logistik spielen traditionell eine große Rolle. Um den Überblick über die relevanten Aussteller zu behalten, nutzen Sie den Messeführer e-Commerce.
Hier geht es zum Messeführer der CeBIT 2010.
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Hauke Timmermann | 17.02.2010 |
Interviews
Die Elbenwald GmbH ist ein auf Fantasy-Merchandising, Gamerkleidung und Lifestylebedarf spezialisierter Nischenanbieter. Der Shop elbenwald.de wurde als Kombination aus Verkaufsplattform und Interaktionsportal konzipiert und bietet dem Besucher so neben dem Shoppingerlebnis auch einen hohen Unterhaltungswert.
Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Dirk Wiedenhaupt.
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Olaf Groß | 17.02.2010 |
Termine
Noch haben interessierte Shopbetreiber Zeit sich für das 3. plentyMarkets User-Treffen am 20. Februar in Kassel anzumelden. Bei der Zusammenstellung des Programms aus Vorträgen und Workshops haben die Veranstalter besonderen Wert auf den Bezug zur Praxis der Online-Händler gelegt.
Mehr Informationen zum plentyMarkets User-Treffen.
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Olaf Groß | 8.02.2010 |
Lesetipps
Immer wieder versuchen klassische Einzelhandelskonzerne das Web als neuen Vertriebskanal zu nutzen. Die Tengelmann-Gruppe hat sein Engagement im Netz jetzt ausgebaut und sich bei Zalando eingekauft. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 08.02.2010.
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Olaf Groß | 4.02.2010 |
Termine
Nach dem großen Erfolg des letzten Jahres veranstaltet der Softwareentwickler plentySystem sein User-Treffen auch in diesem Jahr wieder in Kassel. Die Veranstaltung steht unter dem Motto: “Neue Chancen im eCommerce” und findet am 20.02.2010 statt.
Das erwartet Sie auf dem plentyMarkets User-Treffen 2010.
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Olaf Groß | 4.02.2010 |
Marketing
Bereits zum dritten Mal kürt die hochkarätig besetzte Jury den nutzerfreundlichsten Online-Shop in insgesamt 12 unterschiedlichen Kategorien. Die Bekanntgabe der Sieger und die Verleihung des Awards findet am 13. April 2010 auf der Internet World Messe in München statt.
Machen Sie mit beim Shop Usability Award 2010.
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Olaf Groß | 2.02.2010 |
Shopsoftware / SEO
Die Top 10 der von unseren Lesern eingesetzten Shopsysteme stehen fest. xt-basierte Lösungen konnten wie auch 2008 ihre dominierende Stellung am Markt mit einem Gesamtanteil von fast 30 Prozent verteidigen. Es folgen Xanario auf Platz 2 und Gambio auf dem dritten Rang.
Schauen Sie sich die Ergebnisse der Umfrage an.
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Olaf Groß | 1.02.2010 |
Termine
User-Treffen sind für viele Shopbetreiber mittlerweile Pflichttermine. Steigende Teilnehmerzahlen zeigen die Professionalität der Veranstaltungen. So auch beim 3. User-Treffen des Shopsoftware-Anbieters plentySystems am 20. Februar 2010 in Kassel.
Mehr zum plentyMarkets User-Treffen lesen Sie hier.
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