Ulrich Hafenbradl | 11.12.2009 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
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Hauke Timmermann | 8.12.2009 |
Interviews
Im beachfashionshop erwartet den Kunden eine exklusive Auswahl an Sommermode von namhaften internationalen Designern. Im Shop findet sich die Möglichkeit, sich über einen integrierten Video-Feed die aktuellsten Bademoden-Shows anzusehen und so immer up-to-date zu sein, was die neuesten Fashion-Trends betrifft.
Erfahren Sie mehr über diesen interessanten Shop im folgenden Interview.
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Hauke Timmermann | 24.11.2009 |
Interviews
Fotemia.de bietet ein vielfältiges Angebot an Digitalkameras, Spiegelreflexkameras, Objektiven, Filtern, Camcordern, Fernoptik, Druckern und Multimediaprodukten. Dabei ist es Fotemia als Fachhändler besonders wichtig, den Kunden eine qualifizierte Beratung durch kompetentes Foto-Fachpersonal zu bieten.
Erfahren Sie mehr im Interview mit Shopbetreiber Nik Wagner.
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Martin Rätze | 19.11.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Verstößt ein Shopbetreiber gegen die Preisangabenverordnung, so handelt er wettbewerbswidrig. Das OLG Hamburg entschied, dass ein Hinweis auf anfallende Versandkosten am Ende der Internetseite, welcher nur durch Herabscrollen erreichbar ist, nicht den Vorgaben der PAngV genügt. Doch wie kann man die Angabepflichten als Händler erfüllen?
Lesen Sie mehr über Hinweis zu den Versandkosten
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Olaf Groß | 6.11.2009 |
Interviews
Seit mehr als acht Jahren entwickelt die shopware AG Software-Lösungen für Unternehmen und Online Shops jeglicher Größe. Kernprodukt der im westlichen Münsterland beheimateten Softwareschmiede ist die modular aufgebaute Shoplösung Shopware 3.0.
Lesen Sie mehr zum Thema im folgenden Interview mit Henning Adam, Director Relations & Marketing.
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Martin Rätze | 4.11.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Bestellt ein Verbraucher Waren im Internet, bei denen eine Lieferzeit von 2 – 4 Tagen angegeben ist, erwartet er selbstverständlich auch die Lieferung innerhalb dieser Zeit und will nicht Wochen warten. Genauso will er im Anschluss an die Bestellung auch keine Mail erhalten, in der ihm mitgeteilt wird, dass eine Lieferung nicht möglich ist, die Bestellung daher storniert wird. Ein Händler, der so vorgeht, zieht sich aber nicht nur den Unmut seiner Kunden auf sich, sondern handelt auch wettbewerbswidrig und kann aufgrund dieses Verhaltens abgemahnt werden.
Lesen Sie hier mehr zu einem Urteil des LG Hamburg.
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Gastautor | 2.11.2009 |
Marketing
Ein ausschlaggebender Faktor für den Erfolg eines Online-Shops ist stets dessen Platzierung bei Google und anderen Suchmaschinen. Deshalb gilt es, den eigenen Shop daraufhin zu optimieren. Der folgende Beitrag widmet sich der interessanten Frage, wie ein Shop aussehen würde, der von Google selbst gestaltet wurde.
Lesen Sie mehr zum Thema im Gastbeitrag von Thorsten Wilhelm.
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Gastautor | 30.10.2009 |
Shopsoftware / SEO
Suchmaschinenoptimierung ist für Betreiber von Online-Shops ein sehr wichtiges Mittel, um zielgerichtet Besucher über Suchmaschinen zu erhalten. Dabei gibt es viele SEO-Standards, die man als Shop-Betreiber umsetzen sollte, um für möglichst viele Suchbegriffe gefunden zu werden.
SEO für Shopbetreiber: Gewusst wie!
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Martin Rätze | 27.10.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Für den Shopbetreiber kann es mitunter sehr, sehr schwierig sein, genaue Lieferzeiten anzugeben. Kann der Kunde die Lieferzeiten nicht genau bestimmen, ist dies unzulässig und wettbewerbswidrig. Mit der Klausel, die Lieferzeit betrage “in der Regel 1-2 Werktage bei DHL-Versand” unterlag ein Händler jetzt vor dem OLG Bremen.
Lesen Sie hier mehr zu Lieferzeiten im Online-Shop
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Hauke Timmermann | 27.10.2009 |
Interviews
Bei Bürostuhl24 erwartet den Kunden ein sehr umfassendes Angebot. Hier kann man sich über einen Konfigurator ein komplettes Büro gestalten und dann gleich online bestellen. Insbesondere das attraktive Warenangebot, der entsprechende Marketing-Mix und die schnelle Lieferbarkeit, tragen zum Erfolg dieses Shops bei.
Im Interview mit Jürgen Huber erfahren Sie mehr zum Thema.
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Martin Rätze | 26.10.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Es gibt zahlreiche Unternehmen, die mit sog. “ab-Preisen” werben. Oft werden aber zu diesen Preisen noch diverse Zusatzgebühren erhoben, sodass der Verbraucher letztlich weit mehr als den beworbenen ab-Preis bezahlen muss. Das Landgericht Hamburg entschied über die Zulässigkeit solcher Werbung eines Ticketverkäufers.
Lesen Sie mehr zur Preiswerbung im Internet.
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Hauke Timmermann | 20.10.2009 |
Interviews
ITSCO ist eine Online-Shop, der sich auf den Versand hochwertiger gebrauchter, refurbished und unbenutzter IT Hardware spezialisiert hat. Alle Geräte und Komponenten werden bei ITSO einer umfangreichen Überprüfung, inklusive industrieller Aufbereitung und Reinigung unterzogen.
Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Ansgar Cordes.
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Olaf Groß | 7.10.2009 |
Lesetipps, Shopbetreiber-Magazin
Für viele Online-Händler zählt shopbetreiber-blog.de zur täglichen Lektüre. Aus der Fülle der Artikel die wichtigsten Themen für seinen Onlineshop herauszufinden, ist nicht immer einfach. Das übernehmen wir künftig im Shopbetreiber-Magazin für Sie.
Was Sie in der ersten Ausgabe erwartet, lesen Sie hier.
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Martin Rätze | 6.10.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Es ist ärgerlich: Der Verbraucher zahlt via Bankeinzug und lässt die Zahlung dann zurückbuchen. Dafür entstehen beim Händler sowohl Kosten gegenüber der Bank als auch interner Aufwand. Viele AGB beinhalten daher Klauseln, mit denen dieser Aufwand vergütet werden soll. Der BGH äußerte sich nun zur Zulässigkeit einer AGB-Klausel, mit welcher eine Pauschale von 50 Euro für eine Rücklastschrift verlangt werden konnte.
Lesen Sie hier mehr über das Urteil des BGH.
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Hauke Timmermann | 2.10.2009 |
Marketing
In den Anfängen des Onlinehandels waren es insbesondere die neue Bequemlichkeit beim Einkaufen und die Preise, die diesen neuen Vertriebskanal besonders attraktiv machten. Es war einfacher online einzukaufen und oft vielfach günstiger. Mit dem erstaunlichen Wachstum des E-Commerce und der einzigartigen Kombination aus 24h Verfügbarkeit in Kombination mit vergleichbar geringen Gemeinkosten fingen viele Shopbetreiber an zu glauben, Sie wären ihren Kollegen im stationären Handel weit voraus.
Was Online-Händler vom traditionellen Handel lernen können, erfahren Sie im folgenden Beitrag.
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Martin Rätze | 25.09.2009 |
Neue Urteile
Darf ein Unternehmen eine Marke eines Mitbewerbers als Schlüsselwort bei Google nutzen, um damit die dazu geschaltete Anzeige mit Link auf das eigene Angebot erscheinen zu lassen? Diese für alle im Internet Werbenden äußerst wichtige Frage wurde Anfang des Jahres vom BGH dem Europäischen Gerichtshof in Luxemburg vorgelegt. Hierzu wurde bereits an dieser Stelle auch vom Autor, der diese Verfahren auch geführt hat, eingehend berichtet.
Lesen Sie mehr über die Schlussanträge vor dem EuGH in einem Gastbeitrag von RA Volke.
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Martin Rätze | 2.09.2009 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Dr. Carsten Föhlisch | 26.08.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Bereits im Jahr 2007 entschied der BGH, dass nicht neben jedem Preis im Onlineshop ein Hinweis auf MwSt und Versandkosten vorhanden sein muss. Ähnlich hat auch das LG Hamburg entschieden: Hinweise auf die MwSt müssen nicht auf jeder einzelnen Katalogseite vorhanden sein. Es sei klar, dass die Preise die gesetzliche MwSt enthalten, so dass bei deren Fehlen nur ein Bagatellverstoß vorliege.
Lesen Sie mehr über die Rechtsprechung zu Verstößen gegen die Preisangabenverordnung
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Olaf Groß | 25.08.2009 |
Lesetipps
T3N, das Magazin rund um Open Source und Web, kommt mit einer neuen Ausgabe. Ein großes Thema dieser Ausgabe ist die Shopsoftware-Lösung Magento. Passend zum Schwerpunktthema können Sie hier exklusiv den PDF-Beitrag “Schnittstellen für Magento“ kostenlos herunterladen.
Außerdem gibt es ein Jahresabonnement von T3N zu gewinnen!
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Ulrich Hafenbradl | 24.08.2009 |
Lesetipps
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.
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