Beiträge zum Thema "Termin"

Am 6. und 7. Mai 2010 treffen sich Entwickler, Community-Mitglieder und Shop-Implementierer sowie e-Commerce-Experten und Online-Händler zum Erfahrungsaustausch bei OXID in Freiburg. Mit der diesjährigen OXID Commons will der Veranstalter an den Erfolg aus dem letzten Jahr anknüpfen.

Das erwartet Sie auf der OXID Commons 2010.

Im Juni 2009 urteilte das LG Hamburg, dass die Werbung mit ab-Preisen wettbewerbswidrig sei, wenn bei jedem Kauf eine Vorverkaufs- sowie eine Systemgebühr zum beworbenen Preis hinzukomme. Das OLG Hamburg hob dieses Urteil aber in der Berufung auf, da es eine Irreführung der Verbraucher nicht erkennen konnte.

Erfahren Sie mehr über die Urteilsgründe.

Dass das Öffnen einer Cellophanhülle, mit der eine CD oder DVD versiegelt ist, das Widerrufsrecht ausschließt, entsprach bislang der Vorstellung von Händlern und Verbrauchern, da der hier einschlägige § 312d Abs. 4 Nr. 2 BGB Raubkopien verhindern soll. Anders entschied nun überraschend das OLG Hamm: Auch bei geöffneter Cellophanhülle bestehe das Widerrufsrecht weiter.

UPDATE: Jetzt mit Link auf das Urteil im Volltext.

Lesen Sie einen exklusiven Bericht aus der Gerichtsverhandlung.

Nach dem unglaublich erfolgreichen Grundlagenartikel letzte Woche hier im Blog zu Facebook-Fanseiten von Online-Shops haben sich bereits viele Shopbetreiber bei uns gemeldet. Sie alle haben erste oder  umfangreiche Facebook-Erfahrungen gesammelt und nutzen die wachsende Popularität dieser Plattform schon heute. Helfen auch Sie jetzt bei unserer Liste von Shops auf Facebook.

UPDATE: Jetzt schon über 250 Shops auf der Liste!

Vom 13. bis 14. April öffnet die Internet World im ICM in München ihre Tore. Auch Trusted Shops ist wieder vor Ort und hat den begehrten Abmahncheck im Gepäck. Denn Abmahnungen wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Rechtsverstöße können Online-Händlern viel Geld und Nerven kosten.

Jetzt zum kostenlosen Abmahncheck anmelden und Kongress-Freikarten gewinnen.

In vielen Online-Shops ist das Feld “Telefonnummer” im Bestellprozess ein Pflichtfeld. Zunehmend entwickelt es sich außerdem zur gängigen Praxis, die Nummer gut sichtbar auf dem Paket anzubringen. Einige Versanddienstleister fordern diese Vorgehensweise explizit mit der Begründung einer angeblich vereinfachten Zustellung.

Doch wie steht es hierbei eigentlich mit dem Datenschutz?

Bereits zum vierten Mal fand am Freitag die SEMSEO in Hannover statt. Wir vom Shopbetreiber-Blog hatten wieder die Gelegenheit, bei der Konferenz für Suchmaschinen-Marketing dabei zu sein. Nahmhafte Experten der Branche waren vor Ort und sorgten für eine Reihe von spannenden Vorträgen.

Erfahren Sie, welche Suchmaschinentipps Sie noch heute anwenden sollten!

In einer Woche öffnet die CeBIT wieder ihre Tore. Auch in diesem Jahr werden viele Neuheiten für Onlinehändler präsentiert. Themen wir Warenwirtschaft, Shopsoftware, Logistik spielen traditionell eine große Rolle. Um den Überblick über die relevanten Aussteller zu behalten, nutzen Sie den Messeführer e-Commerce.

Hier geht es zum Messeführer der CeBIT 2010.

Die Elbenwald GmbH ist ein auf Fantasy-Merchandising, Gamerkleidung und Lifestylebedarf spezialisierter Nischenanbieter. Der Shop elbenwald.de wurde als Kombination aus Verkaufsplattform und Interaktionsportal konzipiert und bietet dem Besucher so neben dem Shoppingerlebnis auch einen hohen Unterhaltungswert.

Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Dirk Wiedenhaupt.

Noch haben interessierte Shopbetreiber Zeit sich für das 3. plentyMarkets User-Treffen am 20. Februar in Kassel anzumelden. Bei der Zusammenstellung des Programms aus Vorträgen und Workshops haben die Veranstalter besonderen Wert auf den Bezug zur Praxis der Online-Händler gelegt.

Mehr Informationen zum plentyMarkets User-Treffen.

Nach dem großen Erfolg des letzten Jahres veranstaltet der Softwareentwickler plentySystem sein User-Treffen auch in diesem Jahr wieder in Kassel. Die Veranstaltung steht unter dem Motto: “Neue Chancen im eCommerce” und findet am 20.02.2010 statt.

Das erwartet Sie auf dem plentyMarkets User-Treffen 2010.

User-Treffen sind für viele Shopbetreiber mittlerweile Pflichttermine. Steigende Teilnehmerzahlen zeigen die Professionalität der Veranstaltungen. So auch beim 3. User-Treffen des Shopsoftware-Anbieters plentySystems am 20. Februar 2010 in Kassel.

Mehr zum plentyMarkets User-Treffen lesen Sie hier.

Wer einen Shop im Internet betreibt, ist sicher immer darauf bedacht, diesen auch gut zu vermarkten. Viele Shopbetreiber haben sich dabei auf das Inland spezialisiert und haben bisher keine besonderen Ambitionen, ihre Angebote auch im Ausland anzubieten. Dabei gibt es eine Menge interessante Produkte und Waren, die sicherlich auch in anderen Ländern eine gute Nachfrage fänden.

Was bei einem mehrsprachigen Angebot zu beachten ist, erfahren Sie im Gastbeitrag von lektorat.de.

Morgen, am 01.12.2009 löst das neue Batteriegesetz die bisher gültige Batterieverordnung ab. Damit verbunden sind Änderungen bei der Zulässigkeit des Handelns mit Batterien, welche bestimmte Schadstoffe beinhalten. Außerdem ändert sich das Hinweissymbol, welches auch im Online-Shop angezeigt werden muss.

Lesen Sie hier noch einmal die Neuerungen.

Der Unternehmer hat die gesetzliche Pflicht, den Verbraucher vor Abgabe der Vertragserklärung “über Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung”  zu informieren. Hierunter fallen insbesondere das Liefergebiet, Lieferzeiten, angebotene Zahlungsarten und evtl. Zusatzkosten für diese. Außerdem sind die genannten Lieferangaben auch einzuhalten.

Lesen Sie hier mehr zu diesen Einzelheiten.

Bestellt ein Verbraucher Waren im Internet, bei denen eine Lieferzeit von 2 – 4 Tagen angegeben ist, erwartet er selbstverständlich auch die Lieferung innerhalb dieser Zeit und will nicht Wochen warten. Genauso will er im Anschluss an die Bestellung auch keine Mail erhalten, in der ihm mitgeteilt wird, dass eine Lieferung nicht möglich ist, die Bestellung daher storniert wird. Ein Händler, der so vorgeht, zieht sich aber nicht nur den Unmut seiner Kunden auf sich, sondern handelt auch wettbewerbswidrig und kann aufgrund dieses Verhaltens abgemahnt werden.

Lesen Sie hier mehr zu einem Urteil des LG Hamburg.

Es gibt zahlreiche Unternehmen, die mit sog. “ab-Preisen” werben. Oft werden aber zu diesen Preisen noch diverse Zusatzgebühren erhoben, sodass der Verbraucher letztlich weit mehr als den beworbenen ab-Preis bezahlen muss. Das Landgericht Hamburg entschied über die Zulässigkeit solcher Werbung eines Ticketverkäufers.

Lesen Sie mehr zur Preiswerbung im Internet.

Viele abgemahnte Händler stellen sich die Frage, ob die Abmahnung nicht vielleicht rechtsmissbräuchlich sei. In den letzten Monaten wurden die Gerichte sensibler in dieser Frage und wiesen entsprechende Anträge auf einstweilige Verfügungen zurück. Was für die Annahme des Rechtsmissbrauches spricht, führte nun auch das OLG Brandenburg aus.

Lesen Sie hier mehr zu den Kriterien des Rechtsmissbrauchs.

Immer wieder steht die Frage im Raum: Ist der eBay-Verkäufer Privatperson oder Gewerbetreibender, sodass er ein Widerrufsrecht einräumen muss? Auf der anderen Seite taucht die Frage auf: Ist der Kunde überhaupt Verbraucher, sodass ihm ein Widerrufsrecht zusteht?

Lesen Sie hier mehr über 2 Urteile, die Licht ins Dunkel bringen sollen.

Die zwei wichtigsten Branchenveranstaltungen für Shopbetreiber öffnen demnächst ihre Tore: Die dmexco findet am 23. und 24. September in Köln statt, die Mail Order World parallel zum Deutschen Versandhandels Kongress am 30. September und 1. Oktober in Wiesbaden. Zwei sehr gute Gelegenheiten für Shopbetreiber, sich über Trends und neue Produkte zu informieren.

Sind auch Sie dabei? Dann treffen Sie uns doch!