Für kurze Zeit bieten wir das Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) hier im Blog zum reduzierten Preis von 69,- Euro (statt 89,-) zzgl. MWSt. an. Das Buch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Shop und gibt auf über 150 Seiten jede Menge Praxistipps.

Hier finden Sie die Details und das Inhaltsverzeichnis.

Der Online-Handel mit privaten Endverbrauchern ist durch eine Fülle von rechtlichen Bestimmungen stark reguliert. Insbesondere kleinere und mittelständische Händler sind mit der praktischen Umsetzung dieser Vorschriften häufig überfordert. Die Vorschriften selbst wurden in den letzten Jahren mehrfach geändert und sind gerichtlich noch wenig konkretisiert.

Die Autoren Prof. Dr. Thomas Hoeren und RA Carsten Föhlisch verbinden in der vollständigen Neubearbeitung (Stand: 09/2007) auf über 150 Seiten mit 50 Mustern wissenschaftliche Fundiertheit mit praktischen Erfahrungen aus der Prüfung von über 5.000 Online-Händlern.

Der folgende Angebotspreis ist nur bei Bestellungen über den shopbetreiber-blog.de gültig. Sie sparen über 20 Prozent gegenüber dem regulären Preis.

• 69,- EUR zzgl. Mwst. (statt 89,-)
  (ausschließlich für Unternehmer)
• PDF-Datei per E-Mail
  (1 MB, ca. 150 Seiten, 50 Muster)
• Zahlung per Überweisung nach Bestelleingang
• Versand nach Zahlungseingang und Vorlage Ihres Gewerbenachweises (bitte per Fax an 0221-77536-89)
• Download Inhaltsverzeichnis (PDF)

Bitte füllen Sie zur Online-Bestellung die folgenden Felder aus. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die markierten (*) Felder sind Pflichtfelder, alle weiteren Informationen freiwillig. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

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• Einführung
• Neuerungen dieser Auflage
• Häufige Fehler und nicht bedachte Aspekte
  • I. Grundlagenwissen
    1. Kundenkreis, Liefergebiet und Vertriebsform
       a) Firmenkunden oder Privatkunden
       b) Deutschland, EU oder weltweit
       c) Verkauf, Dienstleistung, Vermittlung
    2. Rechtliche Texte
       a) Informationen
       b) Vereinbarungen
       c) Einwilligungen
       d) Hinweise im Bestellverlauf
       e) Allgemeine Informationsseiten
    3. Rechtsverstöße und Abmahnungen
       a) Marken-, und Urheberrecht
       b) Wettbewerbsrecht
       c) Was ist eine Abmahnung?
       d) Ist die Abmahnung berechtigt?
       e) Reaktionsmöglichkeiten
       f) Abmahnklassiker und Abmahnwellen
  • II. Musterformulierungen
    1. Impressum
       a) Impressum Einzelunternehmen (Gewerbetreibender)
       b) Impressum eingetragener Einzelkaufmann
       c) Impressum Apotheker (e.K.)
       d) Impressum GbR
       e) Impressum OHG
       f) Impressum KG
       g) Impressum GmbH & Co KG
       h) Impressum GmbH
       i) Impressum Aktiengesellschaft
       j) Impressum englische Limited
    2. Datenschutzerklärung
       a) Einfache Datenschutzerklärung ohne Einwilligungen
       b) Datenschutzerklärung mit einfachen Einwilligungen
       c) Datenschutzerklärung mit erweiterten Einwilligungen
    3. Warenangebot
       a) Produktbeschreibung
       b) Preisangaben, Versandkosten und Zusatzkosten
       c) Lieferinformationen und Verfügbarkeit
       d) Bestellschritt-Info
    4. Datenerhebung und Zahlung
       a) Datenvermeidung
       b) Registrierung
       c) Newsletteranmeldung
       d) Zahlungsart und Zahlungsdaten
       e) Bonitätsprüfung
       f) Bestellschritt-Info
    5. Bestellseite
       a) Korrekturmöglichkeiten
       b) Hinweis auf E-Mail-Werbung
       c) Widerrufsrecht
       d) Einbeziehung von AGB
       e) Vertragsschluss
    6. AGB und Infos
       a) Informationspflichten im Fernabsatz und E-Commerce
       b) Gesetzliche Informationen ohne AGB
       c) Einfache AGB mit Kundeninformationen
       d) Problematische AGB-Klauseln
       e) Erweiterte AGB mit Kundeninformationen
    7. E-Mail-Bestätigung
       a) Zugangsbestätigung
       b) Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung
       c) Auftragsbestätigung mit AGB
  • III. Nach der Bestellung
    1. Preisirrtümer und Lieferschwierigkeiten
    2. Transportverlust und Transportschäden
    3. Unfreie Rücksendungen und Hinsendekosten
    4. Beschädigungen, fehlende Teile und Gebrauchsspuren
    5. Gewährleistung: Rechte Ihrer Kunden
  • IV. Alle Mustertexte
  • V. Wichtige Gesetze
    1. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) - Auszug
    2. BGB-Informationspflichtenverordnung (BGB-InfoV) – Auszug
    3. Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) – Auszug
    4. Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) – Auszug
    5. Preisangabenverordnung (PAngV) – Auszug
    6. Telemediengesetz (TMG) – Auszug
• Über die Autoren